Hvordan man har vanskelige samtaler som mentor

Svær Conversation Framework: Context - Approach - End Goal

En realitet i at arbejde med mennesker er det periodiske behov for vanskelige samtaler. Brug af storyboards giver forfatteren lettere at forudsige, hvordan den anden person vil reagere på grund af storyboard-formatets konversation. Mere tidsplanlægning øger chancen for en vellykket opløsning. Storyboards er også nyttige, når man mentorerer nogen: gå dem gennem en vanskelig samtale for at hjælpe dem med at se begge sider af en situation.

Svær Conversation Framework: Context - Approach - End Goal

• Kontekst: Hvorfor sker samtalen?
• Tilnærmelse: Nøglepunkter og tone.
• Slutsmål: Hvad siger den anden person efter at have hørt dit argument?

Pro Tip: At dele dit storyboard med en tredjepart hjælper ofte med at tone ned tilgangen fra konfronterende til samarbejde.

Framework skabeloner

Brug denne skabelon

Brug denne skabelon

Storyboard Eksempler

Brug denne skabelon

Brug denne skabelon