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Plantilla de Tiempo / Felicidad

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Puedes encontrar este storyboard en los siguientes artículos y recursos:
Mapas de Viaje de Empresa a Empresa

Mapeo de Viajes de Clientes B2B vs. B2C

Los Mapas de viaje son historias narrativas de sus usuarios que le permiten ver cómo un cliente puede tener una necesidad de su producto, cómo se encontrarían con su producto y cómo su producto puede beneficiarlos. La creación de estos mapas nos permite darnos cuenta de dónde podemos tener fallas o brechas en nuestra estrategia de marketing o en los escenarios de casos de uso. Tener una historia de cliente real y relatable nos permite encontrar las soluciones más lógicas para nuestros problemas.




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