Comprender su posición antes de comenzar a negociar puede aprovechar el resultado. La preparación de tácticas de negociación para crear el resultado deseado es muy importante. Encuentre los seis tipos de poderes de negociación y vea dónde se encuentra su poder en nuestro artículo completo, Tipos de Poder de Negociación.
Un guión gráfico que representa diferentes tipos de poder de negociación utilizado durante una negociación.
Texto del Guión Gráfico
Fabricorp abre utilizando el poder personal de su negociador para aumentar su poder constructivo y obstructivo. Ella quiere enmarcar estrechamente la negociación como un compromiso sobre los números en bruto.
NORMATIVO
PERSONAL
OBSTRUCTIVO
CONSTRUCTIVO
Como el contrato está por renovarse, estamos proponiendo un modesto aumento del 8% en la tarifa. Podemos firmar el papeleo ahora, dejando todo lo demás exactamente igual. Sus operaciones diarias no cambiarán en absoluto.
NextWidget sabe que podrían verse presionados a un acuerdo desfavorable si intentan regatear sobre el precio. Cambian el foco de la negociación, confiando en el poder normativo.
Sin embargo, las tasas de Mega Manufacturing son significativamente más bajas que eso. Simplemente no podemos justificar una gran desviación del promedio de la industria.
Nuestros márgenes son lo suficientemente delgados para empezar. Sabes que somos buenos clientes, tal vez hay algo que podamos resolver.
NORMATIVO
NORMATIVO
CAMINANDO
Sin embargo, Fabricorp responde con su propio argumento normativo.
CONSTRUCTIVO
¿Recuerdas esa debacle del envío en abril pasado? Arreglar ese tipo de problemas es lo que está comprando con un aumento de tasa muy modesto.
Ambos sabemos que solo Fabricorp puede brindarle la confiabilidad y la atención al cliente que usted disfruta en este momento.
Entiendo su situación, pero tenemos las mismas presiones de nuestro lado. El aumento no es arbitrario, refleja costos más altos, algunos de los cuales tenemos que pasar.
NextWidget demuestra su poder normativo y de marcha al mencionar al competidor de Fabricorp. Esto neutraliza efectivamente la mayor parte del poder obstructivo de Fabricorp, al tiempo que reconoce algunos restos.
Francamente, no me gusta la idea del papeleo que implicaría, pero podría ser nuestra mejor opción.
Escúchame. Creo que tengo un plan que puede protegernos a los dos del aumento de los costos y una oportunidad para aumentar las ganancias a largo plazo.
PERSONAL
CONSTRUCTIVO
En respuesta, Fabricorp una vez más reduce la discusión a un solo tema, pero esta vez se centró en el poder constructivo.
Es verdad. Aunque tengo otra idea ...
NextWidget se prepara para presentar un paquete que beneficie a ambas partes. Esto utiliza un tipo diferente de poder personal, una capacidad de colaboración creativa, para aumentar el poder constructivo.