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User Persona: Definición y Ejemplos

Las personas de usuario son replicaciones ficticias de un usuario prototípico que coinciden con ciertas características. Por lo general, se les da un nombre aliterado como el vendedor Sam o el desarrollador Dave. Puede usar un mapa personal para enumerar los atributos, problemas y necesidades clave de los clientes. Crear personas de usuario ayuda a una empresa a ponerse en la piel de sus clientes objetivo. Le permite a la compañía experimentar los problemas que sus clientes potenciales están teniendo y los lleva por los canales de comercialización donde sus clientes potenciales estarán buscando soluciones.




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Texto del Guión Gráfico

  • PERSONA DE USUARIO Una persona de usuario es un usuario prototípico que posee ciertas características que tienen todos los demás usuarios similares. La mayoría de los productos tienen varios tipos de usuarios objetivo, y hay una personalidad de usuario distinta para cada uno.
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