Organigramme Utilisateur 4

Un diagramme de flux d'utilisateurs est une représentation visuelle étape par étape d'un chemin d'accès emprunté par un utilisateur sur votre site Web pour lui permettre de mener à bien une tâche donnée. Les organigrammes des utilisateurs permettent d’indiquer les étapes qu’un utilisateur prendrait pour effectuer une action donnée, comme effectuer un achat, ou pour accéder à une fonction donnée, comme le téléchargement d’une image. La création d'un diagramme de flux d'utilisateur vous permet de voir comment un vrai client utilisera votre site. Cette représentation visuelle claire vous permettra d’améliorer l’UX (expérience utilisateur) et l’UI (interface utilisateur) en réduisant les étapes en excès.