Steps to Create Personas
Vous pouvez trouver ce storyboard dans les articles et ressources suivants:
Comment Créer un Utilisateur Peronas
Par Marissa Martinez
Les personnes sont des histoires visuelles qui décrivent les clients réels. Les personnes dessinent une image détaillée de l'utilisateur, ce qu'ils veulent accomplir, les connaissances ou les compétences qu'ils peuvent ou ne peuvent pas avoir, et pourquoi certaines choses peuvent être plus importantes pour eux. Les produits ou services que vous concevez essaient de résoudre ces problèmes de clients. Les personnes aident l'équipe à se concentrer sur la conception centrée sur l'utilisateur.
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Storyboard Description
Use these steps to engage your team to create personas for your product or service.
Texte du Storyboard
- Brainstorm Persona Types
- BuyerResellerRepair PersonInstallerCompetitorPartnerUserRegulator
- Research and Interview
- Write Personas
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- Generate a list of types of people connected to your product or service.
- Team Sort / Prioritize
- Find people of each type and interview them about pain points and product use.
- Discuss
- Write a detailed description of each person. What do they care about? How do they currently solve the problem?
- Finalize, Print, Dristribute
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- Gather the team (business and tech) to card sort the profiles. Use a target or triangle approach.
- Primary
- Secondary
- Tertiary
- Ask questions like: "Are these the same?" "What if we swap these two?"
- Print the final primary profile for every team member to reference daily during the project.
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