פרטי משתמש הם שיבושים פיקטיביים של משתמש אב טיפוס התואמים מאפיינים מסוימים. הם מקבלים בדרך כלל שם alliterative כמו Salesperson סם, או מפתח דייב. אתה יכול להשתמש במפה אישיות כדי לפרט את הלקוחות תכונות מפתח, בעיות, ואת הצרכים. יצירת פרטי משתמש מסייעת לחברה להיכנס לנעליים של לקוחות היעד שלהם. זה מאפשר לחברה לחוות את הבעיות שיש ללקוחות הפוטנציאליים שלהם ומוביל אותם בערוצי השיווק שבו הלקוחות הפוטנציאליים שלהם יחפשו פתרונות.