मारिसा मार्टिनेज द्वारा
व्यक्तित्व वास्तविक कहानियां हैं जो वास्तविक ग्राहकों का वर्णन करते हैं। व्यक्तित्व उपयोगकर्ता की एक विस्तृत तस्वीर तैयार करता है, जो वे पूरा करना चाहते हैं, वे कौन से ज्ञान या कौशल हैं या न हो सकते हैं, और उनके लिए निश्चित बातें क्यों महत्वपूर्ण हैं। आपके द्वारा डिजाइन किए गए उत्पादों या सेवाओं ने इन ग्राहक समस्याओं को हल करने का प्रयास किया है। पर्सनास उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन पर टीम फोकस में मदद करते हैं