डिजाइन सोच एक सहयोगी प्रक्रिया है जिसके माध्यम से उत्पाद डेवलपर्स और डिजाइनर अपने उपयोगकर्ताओं की जरूरतों, लक्ष्यों और मुद्दों को बेहतर ढंग से समझने के लिए काम करते हैं और फिर उस जानकारी को ध्यान में रखते हुए उत्पाद को डिज़ाइन करते हैं। डिजाइन सोच का लक्ष्य अभिनव, समस्या-समाधान समाधान विकसित करना है जो शुरू में स्पष्ट नहीं हो सकते हैं और फिर उन समाधानों को वास्तविक उत्पाद समस्याओं पर लागू कर सकते हैं।