Flowchart Customer Journey Map
Ova ploča scenarija možete pronaći u sljedećim člancima i resursima:
Kartično Putovanje Kupca
Pokreni Moju Putovnicu za Kupce
Karte za korisničke putanje su priče o vašim korisnicima koje vam omogućuju da vidite kako kupac može imati potrebu za vašim proizvodom, kako će naići na vaš proizvod i kako vam vaš proizvod može imati koristi. Izrada tih karata omogućuje nam da saznamo gdje možemo imati nedostatke ili praznine u našoj marketinškoj strategiji ili koristiti scenarije slučajeva. Imajući pravi i relatable korisnički priču omogućuje nam da se s najlogičnijim rješenjima za naše probleme.
'
Check out some of our journey map resources!
Storyboard Tekst
- Customer Experiences Problem
- Customer Ignores Problem and Does Not Search for Solution
- Problem is Not Serious Enough to Search for Solution
- Customer Searches for New Product to Serve as Solition
- Customer Uses Product They Already Have as Solition
- Problem Persists and Customer Decides they Need a Solution
- Customer Finds New Product
- Exisiting Product Does not Solve Issue
- Existing Product Solves Issue and Customer is Happy
- Customer Tests Out New Product
- Customer Does Not Purchase New Product
- New Product Serves as Sufficient Solution for Customers Original Problem
- Customer is Happy and Purchases Product
Izrađeno više od 30 milijuna scenarija