Kelionių žemėlapiai yra pasakojamosios jūsų naudotojų istorijos, leidžiančios sužinoti, kaip klientas gali reikalauti jūsų gaminio, kaip jis susiduria su jūsų gaminiu, ir kaip jūsų produktas gali jiems padėti. Šių žemėlapių kūrimas leidžia mums suvokti, ar turime trūkumų ar trūkumų mūsų rinkodaros strategijoje, ar naudoti scenarijus. Turėdami tikrą ir patikimą klientų istoriją, mes galime pasiūlyti logiškiausius mūsų problemų sprendimo būdus.