Tai neįprasta, kad kai kurie jaučiasi intymūs, kai susiduria su sudėtingomis techninėmis situacijomis. Atrodo, kad yra daug atotrūkio tarp technologijų skyrių ir visų kitų departamentų daugelyje įmonių. Puikus būdas įveikti šią spragą yra sukurti technines infografijas, kurios leistų ne technologijų komandos nariams lengvai suprasti sudėtingus techninius sprendimus.