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Possible Categories of Personas

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Você pode encontrar este storyboard nos seguintes artigos e recursos:
Use Personas nos Negócios

Como Criar Usuário Peronas

Por Marissa Martinez

Personas são histórias visuais que descrevem os clientes reais. Personas desenhar uma imagem detalhada do usuário, o que eles querem realizar, que conhecimento ou habilidades que podem ou não ter, e por que certas coisas podem ser mais importantes para eles. Os produtos ou serviços que você projeta tentam resolver esses problemas do cliente. As pessoas ajudam a equipe a se concentrar no design centrado no usuário.




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Storyboard Descrição

When creating personas, consider pulling from lots of different categories. I've used Porter's Five Forces to create these categories. You should consider anyone in your supply chain or anyone who influences your bottom line.

Texto do Storyboard

  • Customers
  • Resellers
  • Advocates
  • People who will buy or use your product or service.
  • Partners
  • People who will sell your product or service for you.
  • Policy Influencers or Regulators
  • People who recommend your product or service to potential customers.
  • Internal Users
  • People who sell their own product or service to a similar demographic as yours.
  • People who influence the rules about selling your product or service.
  • People who may manage or administrate your product or service, but are not customers.
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