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Steps to Create Personas

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Você pode encontrar este storyboard nos seguintes artigos e recursos:
Use Personas nos Negócios

Como Criar Usuário Peronas

Por Marissa Martinez

Personas são histórias visuais que descrevem os clientes reais. Personas desenhar uma imagem detalhada do usuário, o que eles querem realizar, que conhecimento ou habilidades que podem ou não ter, e por que certas coisas podem ser mais importantes para eles. Os produtos ou serviços que você projeta tentam resolver esses problemas do cliente. As pessoas ajudam a equipe a se concentrar no design centrado no usuário.




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Storyboard Descrição

Use these steps to engage your team to create personas for your product or service.

Texto do Storyboard

  • Brainstorm Persona Types
  • BuyerResellerRepair PersonInstallerCompetitorPartnerUserRegulator
  • Research and Interview
  • Write Personas
  • 
  • Generate a list of types of people connected to your product or service.
  • Team Sort / Prioritize
  • Find people of each type and interview them about pain points and product use.
  • Discuss
  • Write a detailed description of each person. What do they care about? How do they currently solve the problem?
  • Finalize, Print, Dristribute
  •  
  • Gather the team (business and tech) to card sort the profiles. Use a target or triangle approach.
  • Primary
  • Secondary
  • Tertiary
  • Ask questions like: "Are these the same?" "What if we swap these two?"
  • Print the final primary profile for every team member to reference daily during the project.
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