O diagramă este o reprezentare vizuală a unui proces. Scopul unei scheme este de a demonstra fluxul procesului într-o manieră pas cu pas, evidențiind diferite posibile rezultate bazate pe diferitele căi posibile luate. Crearea și analizarea unei diagrame vă permite să vizualizați de unde începeți, obiectivul final și fiecare sarcină pe care trebuie să o finalizați pentru a ajunge acolo. A fi capabil să obțineți procesul în jos pe hârtie într-un document ușor de înțeles vă permite să tăiați excesul de timp irosirea pașii și de a crea calea cea mai rapidă și cea mai eficientă pentru a atinge obiectivul final.