User Story for SoLoMoFoo Deployment
Du hittar den här storyboard i följande artiklar och resurser:
Så här Skapar du en Kundtjänst
Av Aaron Sherman
Detta är den fjärde delen av vår Illustrerade Guide till Produktutvecklingsserie. En del av produktutvecklingen är att förstå dina kunder. Kundresor Kartläggning är processen med att titta på händelserna från slutet till slutet som utgör hela historien om din produkt / tjänst, med din produkt / tjänst och efter. Dessa kartor kan bli ganska långa och involvera många aktörer eller personligheter. De får inte ens vara linjära. Genom att undersöka dessa olika kundresor är det möjligt att identifiera viktiga användningsfall som din produkt / tjänst behöver göra otroligt bra. Detta bör innehålla allt som för närvarande orsakar mycket kundkänsla (ofta av ingen anledning) och använda fall som verkligen förbättrar kärnproduktutbudet.
'
Kolla in några av våra andra affärsartiklar!
Storyboard Beskrivning
User Story for SoLoMoFoo Deployment: customer journey mapping for IT Ivan
Storyboard Text
- IT Ivan Recieves a Notification
- Please Install SoLoMoFoo
- HR Hailey would like you to install and deploy SoLoMoFoo to your company. This should take about ten minutes and is completely painless. Thanks, SoLoMoFoo Team
- Ivan Clicks Through to Start
- My Company Uses:
- Gmail
- Outlook
- Gmail is Used for Easy Setup
- May SoLoMoFoo Access: • Conference Rooms • Employee Contact List • Send Emails
- Accept
- Automatic Notifications are Sent
- IT Ivan receives an email with instructions and is easily able to setup and deploy SoLoMoFoo.
- IT Ivan is asked if his company uses either Gmail or Outlook. He chooses Gmail.
- Immediately a popup asks if SoLoMoFoo may leverage company information from Gmail. IT Ivan appreciates the easy setup and built in security.
- Everyone in the company is sent an automatic onboarding email informing them of SoLoMoFoo.
Över 30 miljoner storyboards skapade