Customer Care Generic Epic

En grundläggande princip för moderna utvecklingsprocesser är smidig utveckling. Denna utvecklingsmetodik betonar användandet av små användarberättelser för små, bitformade användningsområden för att definiera vad ett system gör ur ett användarperspektiv, inte en teknisk. En användare bryr sig om en produkt är snabb, enkel att använda och löser problemet. De bryr sig inte om det följer en 3-tiers arkitektur, har Mongo DB, eller om det använder Rails eller Asp.net.