Lag kan inte fungera effektivt utan kommunikation och delad information. När perspektiv, förmågor och känslor är öppna, är teamrelationer dynamiska och produktiva. Individer kan förbättra sitt lags framgång genom att aktivt söka efter sätt att dela information inom gruppen och genom att driva på insyn, glädje och äkthet. År 1955 lade amerikanska psykologer Joseph Luft och Harry Ingham ut en metod för individer att visualisera och förstå sig själva och deras relationer med andra. Johari-fönstret är ett verktyg för att organisera och inventera personliga egenskaper från både inifrån och utanför perspektiv.
A breakdown of the informational spheres negotiations take place in.
johari window quadrants
Storyboard Text
Known by Them
Common Knowledge
Known by You
Their Secrets
Unknown by You
TOP SECRET
Unknown by Them
This information is known to all parties. Negotiations that take place in this area can more easily build on trust and are like shared puzzles. The negotiators may have different interests, but they are operating in the same environment to realize their goals.
Your Secrets
This is the information that could help you (like their bottom line), but which you don't know. You may be able to access this information through research and observation, or through disclosing your secrets in exchange.
Unavailable Information
• Bottom Line:• Goals:• BATNA:
Your secrets contain information that the other negotiators don't (yet) have access to. You can share this information to shift these items into the sphere of common knowledge, but doing so could weaken your power in the negotiation.
This contains information that neither party is aware of. It may be something unpredictable in the future, current data that has not been gathered, or common misapprehensions. Negotiations that rely heavily on matters unknown to either side are shared gambles.