Bir iş ortamında, her çalışanın hedefleri, genel, stratejik iş hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmalıdır. Bu iş hedefleri, zayıf satışlar gibi sorunları düzeltmek veya yeni bir pazara girerek işi büyütmek olabilir. O halde, her bir personelin hedefleri, bu kurumsal düzeydeki hedefleri desteklemelidir.