Kunden ombord er processen med at introducere en ny bruger til dit produkt, vise dem funktionerne i produktet og give information til dem, så de kan få mest muligt ud af deres gratis prøveversion eller køb. At have en succesfuld kunden onboarding plan vil øge konverteringsfrekvensen og reducere churn. Følg disse 5 trin for at oprette en effektiv kunde onboarding plan.