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Possible Categories of Personas

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Sie können dieses Storyboard in den folgenden Artikeln und Ressourcen finden:
Verwenden Sie Personas in Unternehmen

So Erstellen Sie Benutzer Peronas

Von Marissa Martinez

Personas sind visuelle Geschichten, die tatsächliche Kunden beschreiben. Personas zeichnen ein detailliertes Bild des Benutzers, was sie erreichen wollen, welche Kenntnisse oder Fähigkeiten sie haben oder auch nicht haben können und warum bestimmte Dinge für sie wichtiger sein können. Die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie entwerfen versuchen, diese Kundenprobleme zu lösen. Personas helfen dem Team konzentrieren sich auf nutzerorientiertes Design.




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Storyboard Beschreibung

When creating personas, consider pulling from lots of different categories. I've used Porter's Five Forces to create these categories. You should consider anyone in your supply chain or anyone who influences your bottom line.

Storyboard-Text

  • Customers
  • Resellers
  • Advocates
  • People who will buy or use your product or service.
  • Partners
  • People who will sell your product or service for you.
  • Policy Influencers or Regulators
  • People who recommend your product or service to potential customers.
  • Internal Users
  • People who sell their own product or service to a similar demographic as yours.
  • People who influence the rules about selling your product or service.
  • People who may manage or administrate your product or service, but are not customers.
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