Teams können nicht ohne Kommunikation und gemeinsame Informationen effektiv funktionieren. Wenn Perspektiven, Fähigkeiten und Gefühle im Freien sind, sind die Teambeziehungen dynamisch und produktiv. Einzelpersonen können den Erfolg ihres Teams verbessern, indem sie aktiv nach Wegen suchen, um Informationen innerhalb der Gruppe zu teilen und indem sie auf Transparenz, Offenheit und Authentizität drängen. 1955 legten die amerikanischen Psychologen Joseph Luft und Harry Ingham eine Methode für Einzelpersonen vor, sich selbst und ihre Beziehungen zu anderen zu visualisieren und zu verstehen. Das Johari-Fenster ist ein Werkzeug für die Organisation und Inventarisierung von persönlichen Merkmalen aus der Innen- und Außenperspektive.
A breakdown of the informational spheres negotiations take place in.
johari window quadrants
Storyboard-Text
Known by Them
Common Knowledge
Known by You
Their Secrets
Unknown by You
TOP SECRET
Unknown by Them
This information is known to all parties. Negotiations that take place in this area can more easily build on trust and are like shared puzzles. The negotiators may have different interests, but they are operating in the same environment to realize their goals.
Your Secrets
This is the information that could help you (like their bottom line), but which you don't know. You may be able to access this information through research and observation, or through disclosing your secrets in exchange.
Unavailable Information
• Bottom Line:• Goals:• BATNA:
Your secrets contain information that the other negotiators don't (yet) have access to. You can share this information to shift these items into the sphere of common knowledge, but doing so could weaken your power in the negotiation.
This contains information that neither party is aware of. It may be something unpredictable in the future, current data that has not been gathered, or common misapprehensions. Negotiations that rely heavily on matters unknown to either side are shared gambles.