User Empathy Map Template 2
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
מיפוי משתמש אמפתיה
מפת אמפתיה של המשתמש היא כלי חזותי עבור מפתחי מוצרים מתוך כוונה להשיג הבנה עמוקה יותר ויותר אישית של קבוצת משנה מסוימת של משתמשים. מפת אמפתיה סטנדרטית של משתמש מתמקדת במה שהמשתמש אומר, חושב, עושה ומרגיש במהלך ההתקשרות שלהם עם המוצר או תהליך השירות שלך. מפות אמפתיה משתמש צריך להיות שנוצר על ידי הצוות שלך על מנת ליצור קונצנזוס על איך הם מאמינים המשתמשים שלהם מגיבים רגשית להיבטים מסוימים של המוצר שלהם.
'
Check out some of our journey map resources!
תיאור Storyboard
User Empathy Map Template - Add in text boxes, emojis, and other symbols/art to show what a user may say, do, think, and feel
טקסט Storyboard
- DOES
- SAYS
- USER
- THINKS
- FEELS
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור