הטבת פתרון מוצר
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
B2B לעומת B2C הלקוח מסע מיפוי
מסעות מסעות הם סיפורים סיפוריים של המשתמשים שלך, המאפשרים לך לראות כיצד הלקוח עשוי להיות זקוק למוצר שלך, כיצד הם יגיעו למוצר שלך, וכיצד המוצר שלך יכול להועיל להם. יצירת מפות אלה מאפשרת לנו להבין היכן יש לנו פגמים או פערים באסטרטגיה השיווקית שלנו או להשתמש בתרחישים במקרה. בעקבות אמיתי הלקוח relatable הסיפור מאפשר לנו לבוא עם פתרונות הגיוניים ביותר עבור הבעיות שלנו.
'
Check out some of our journey map resources!
תיאור Storyboard
השתמש בתבנית מקרה - תבנית תבנית המוצר
טקסט Storyboard
- שקופית: 1
- בעיה מנוסים
- אני עושה______________ואני באמת רוצה______________
- ברור להציג תרחיש לדוגמה שבו הלקוח חווה נקודת כאב שבו הם ירצו את המוצר שלך.
- שקופית: 2
- חיפוש פתרון
- אני מנסה את הפתרון הברור______________אבל ______________
- עבור רוב הבעיות יש פתרון קיים, להסביר מדוע זה לא ממש עובד בתרחיש שלך.
- שקופית: 3
- גילוי המוצר
- ללא שם: הו רק מצאתי______________על ידי ______________
- הצג דרך סבירה שהמשתמש שלך יכול להיות מוצג למוצר / הצעה שלך. גוגל? מילה של פה?
- שקופית: 4
- מוצר מנוסים
- כל מה שאני עושה זה להכות את הכפתור קסם ...
- לחצן מג 'יק
- הצג פתרון קסום, כי במידה רבה מתעלם את השאלה הגדולה יותר של איך הטכנולוגיה עובדת מאחורי הקלעים.
- שקופית: 5
- בעיה הקל
- ______________מופיע ב______________
- לאחר לחיצה על לחצן הקסם, מה קורה מנקודת מבט של הלקוח?
- שקופית: 6
- תוצאה מועילה
- וואו! מוצר זה הציל אותי______________ותן לי ______________
- למה הלקוח מאושר?מה תועלת להם היה מנוסה?
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור
אין הורדות, אין כרטיס אשראי ואין צורך בכניסה כדי לנסות!
