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User Story for SoLoMoFoo Deployment

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आप इस स्टोरीबोर्ड को निम्नलिखित लेखों और संसाधनों में पा सकते हैं:
ग्राहक यात्रा मानचित्रण

ग्राहक यात्रा मानचित्र कैसे बनाएं

हारून शेरमेन द्वारा

यह हमारे इलस्ट्रेटेड गाइड टू प्रॉडक्ट डेवलपमेंट सीरीज़ का चौथा भाग है। उत्पाद विकास का हिस्सा आपके ग्राहकों को समझ रहा है। ग्राहक यात्रा मैपिंग उन घटनाओं की अंत-से-अंत श्रृंखला को देखने की प्रक्रिया है जो आपके उत्पाद / सेवा से पहले पूरी कहानी बनाते हैं, आपके उत्पाद / सेवा का उपयोग करते हैं, और बाद में। ये नक्शे काफी लंबा हो सकते हैं और कई अभिनेताओं या व्यक्तित्वों को शामिल कर सकते हैं। वे रैखिक भी नहीं हो सकते हैं इन विभिन्न ग्राहक यात्राओं की जांच करके, प्रमुख उपयोग के मामलों की पहचान करना संभव है, जो आपके उत्पाद / सेवा को अविश्वसनीय रूप से अच्छी तरह से करने की आवश्यकता है। इसमें कुछ भी शामिल होना चाहिए जो वर्तमान में बहुत से ग्राहकों के दुःख (अक्सर कोई अच्छा कारण नहीं) पैदा कर रहे हैं, और उन मामलों का उपयोग करें जो वास्तव में मूल उत्पाद की पेशकश को बेहतर बनाते हैं।




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स्टोरीबोर्ड विवरण

User Story for SoLoMoFoo Deployment: customer journey mapping for IT Ivan

स्टोरीबोर्ड पाठ

  • IT Ivan Recieves a Notification
  • Please Install SoLoMoFoo
  • HR Hailey would like you to install and deploy SoLoMoFoo to your company. This should take about ten minutes and is completely painless. Thanks, SoLoMoFoo Team
  • Ivan Clicks Through to Start
  • My Company Uses:
  • Gmail
  • Outlook
  • Gmail is Used for Easy Setup
  • May SoLoMoFoo Access: • Conference Rooms • Employee Contact List • Send Emails
  • Accept
  • Automatic Notifications are Sent
  • IT Ivan receives an email with instructions and is easily able to setup and deploy SoLoMoFoo.
  • IT Ivan is asked if his company uses either Gmail or Outlook. He chooses Gmail.
  • Immediately a popup asks if SoLoMoFoo may leverage company information from Gmail. IT Ivan appreciates the easy setup and built in security.
  • Everyone in the company is sent an automatic onboarding email informing them of SoLoMoFoo.
30 मिलियन से अधिक स्टोरीबोर्ड बनाए गए