Progressiv avsløring er en praksis å fortelle en bruker det minste informasjonen de trenger å vite, ettersom de trenger å vite det
Progressiv avsløring lar brukerne eller kundene kun vite informasjonen de trenger å vite for å oppnå det målet de forsøker nå å oppnå. Du vil med hensikt legge ut noen informasjon som kan komme i veien for dem å oppnå dette målet, eller forvirre dem og gjøre prosessen vanskeligere. Et eksempel på progressiv avsløring er når en bruker kjøper din online programvare, du sender ikke dem en e-post umiddelbart og forteller dem hvordan de kan få tilbakebetaling. I stedet sender du dem en ombordstigende e-post som lar dem få vite hvordan de kan bruke produktet og få mest mulig ut av det. Senere, hvis de ber om tilbakebetaling, sender du den informasjonen. Det er praksis å gi akkurat nok informasjon etter behov, og ikke overbelaste brukerne.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Alle rettigheter forbeholdt.
StoryboardThat er et varemerke for Clever Prototypes , LLC , og registrert i US Patent and Trademark Office