Epic User Story Template

Persona użytkownika to prototypowy użytkownik, który ma pewne cechy, które posiadają wszyscy inni podobni użytkownicy. Większość produktów ma różnych typów docelowych użytkowników i dla każdego z nich istnieje osobna osobowość. Możesz użyć mapy persona, aby wyświetlić listę kluczowych atrybutów, problemów i potrzeb klientów. Tworzenie tożsamości użytkownika pomaga firmie wkroczyć w progi klientów docelowych. Pozwala to firmie napotykać problemy, które napotykają potencjalni klienci, i prowadzi ich w dół kanałów marketingowych, gdzie ich potencjalni klienci będą szukać rozwiązań. Dzięki temu firma może wiedzieć, gdzie i jak skutecznie sprzedawać swoje produkty. Często zdarza się, że produkt ma 3-5 kluczowych person i różni się od każdego z nich.