Kiedy coś się nie powiedzie, zwłaszcza w dużej organizacji, może być instynkt wskazujący palce i przesunięcie winy. Prawdopodobnie nie jest to najlepszy sposób zapobiegania pojawieniu się problemu w przyszłości. Sakichi Toyoda, założyciel firmy Toyota Motor Company, opracowała proces "5 Whys", rodzaj analizy przyczyny, identyfikujący i rozwiązywać problemy powstałe w firmie. Od tamtej pory został szeroko przyjęty w ramach metodologii lean manufacturing, Kaizen i Six Sigma.