Szablon Podróży Klienta Mobilnego
Ten zestaw zdarzeń można znaleźć w następujących artykułach i zasobach:
Mapowanie Podróży Klientów B2B vs. B2C
Mapy podróży to narracyjne historie użytkowników, które pozwalają zobaczyć, w jaki sposób klient może potrzebować Twojego produktu, w jaki sposób natknął się na Twój produkt i w jaki sposób twój produkt może z nich skorzystać. Tworzenie tych map pozwala nam zorientować się, gdzie mogą występować luki lub luki w naszej strategii marketingowej lub w scenariuszach użycia. Posiadanie prawdziwej i możliwej do opowiedzenia historii klienta pozwala nam znaleźć najbardziej logiczne rozwiązania naszych problemów.
'
Check out some of our journey map resources!
Tekst Storyboardowy
- Klient Zdaje Sobie Sprawę, że ma Problem
- Zastanawiają się, czy jest to aplikacja do rozwiązania
- Znajdują aplikację, która może rozwiązać problem
-
- Angażują się w aplikację
-
- Są zadowoleni z aplikacji i pokazują ją przyjaciołom / rodzinie
-
- Inne Zacznij także korzystać z aplikacji
-
-
-
Utworzono ponad 30 milionów scenorysów