Цель гибкой пользовательской истории - продемонстрировать ценность функции программного обеспечения с точки зрения конечного пользователя. Часто при создании функции легко заблудиться в конкретных деталях того, что может выполнить функция и как она работает, и мы забываем настоящую причину, по которой мы создаем эту функцию, в первую очередь - для пользователя. Проворная история пользователей позволяет нам оставаться в стороне и анализировать эту функцию и ее макет с точки зрения реального пользователя.