Avtor: Marissa Martinez
V poslovnem okolju bi morali cilji za vsakega zaposlenega prispevati k doseganju splošnih strateških poslovnih ciljev. Ti poslovni cilji so lahko odpraviti težave, kot je šibka prodaja, ali povečati poslovanje z vstopom na nov trg. Cilji vsakega člana osebja morajo torej podpirati cilje na ravni podjetja.