التحقق من صحة أفكارك وافتراضاتك
هذا هو الجزء الخامس من الدليل المصور لسلسلة تطوير المنتجات.
خلال هذه السلسلة ، قمنا بتوسيع فكرة منتج إلى مفهوم عمل ، وبداية خطة Go-to-Market وشخصيات مطورة لتتوافق مع كل هذه الأجزاء. لقد حذرنا أيضًا مرارًا وتكرارًا من أن الخطر الأكبر الذي تتعرض له الشركة أو المنتج أو الخدمة الجديدة هو صنع شيء لا يريده أحد.
سنقوم في هذه المقالة بشرح بعض الافتراضات التي توصلنا إليها ، وكيفية تأثيرها على عملنا ، وكيف يمكننا اختبارها. تتطلب العديد من جوانب خطة عملنا أن يكون الافتراض السابق صحيحًا ، ولكن إذا كان الافتراض السابق خاطئًا فجأة ، فيمكن وينبغي تخطي أجزاء كبيرة من العمل المستقبلي.
لهذا ، في البداية ، قد ترغب في مراجعة "العرض التقديمي المصعد" بينما نناقش الحل الذي نقدمه لتنبيهات الأطعمة المتنقلة المحلية الاجتماعية ، والتي تسمى بمودة SoLoMoFoo.
دعنا نعود إلى بعض المشاهد الرئيسية من لوحة العمل الخاصة بنا حول SoLoMoFoo. في لوحة العمل هذه ، نرى Baking Bridget يجلب بسعادة الكعك إلى العمل ، وينبه زملائه في العمل ، و Hangry Henry تستمتع بوجبة خفيفة. لجعل الأمر أكثر وضوحًا ، قمت بإعادة تسمية لوحة العمل بالافتراضات.
بالصدفة ، كان حجم الافتراضات بالترتيب ، لكن من المعتاد أن تعتمد كل خلية في السرد على افتراض سابق.
التحقق من صحة افتراضنا الأول
سيصنع الناس الطعام ويريدون التخلي عنه مجانًا في العمل.
كيف يمكننا اختبار ما إذا كانت Baking Bridgets و Bobs حقيقية؟
لكي يكون SoLoMoFoo مفيدًا ، يجب أن يوفر عددًا متكررًا من التنبيهات الصحية للطعام المجاني والطعام المجاني الكافي مع كل تنبيه يُترك للمستخدمين للعثور على وجبة خفيفة إذا أرادوا واحدة ، وليس واحدًا من مئات الأشخاص الذين يظهرون لتناول الكب كيك بقايا. من خلال إشراك فريق المحللين لدينا ، يمكننا تحديد النسبة المثلى للتردد: الطعام: المستخدمون: السعادة.
الآن بعد أن أصبح لدينا صيغة معقدة لطيفة للعودة على الكعك المخبوز ، يمكننا إرسال استبيان إلى 100 موظف مكتب عادي ونسألهم:
- كم مرة في السنة تحضر طعامًا مجانيًا؟
- كم عدد الوجبات في المتوسط؟
باستخدام هذه البيانات وصيغتنا ، يمكننا أن نشعر بما إذا كان هناك ما يكفي من Baking Bridgets و Bobs.
ماذا لو قدم الاستطلاع بيانات لا نحبها؟
أفضل سيناريو هو أن اختبارك السريع يوضح أنك على صواب بنسبة 100٪. هذا نادر وغير معتاد في المحاولة الأولى ، لذا قد ترغب في التحقق مرة أخرى!
من ناحية أخرى ، يجب أن تشعر بالإثارة إذا قال الاستطلاع إن افتراضاتك خاطئة! في هذه المرحلة ، استثمرنا الوقت في إنشاء لوحة عمل ، والتفكير في لوحة العمل لدينا ، والتحدث عن لوحة العمل لدينا ، ووقت إجراء الاستبيان وإرساله. إذا اكتشفنا أن فكرتنا لا تعمل ، فلا يزال لدينا الوقت لتغيير فكرتنا قبل نفاد الوقت والمال!
فكر في تكلفة بناء هذه المنصة بأكملها ، فقط لتكتشف أن جانب العرض لا يعمل!
بعد أخذ بعض الأنفاس العميقة لجمع أنفسنا ، حان الوقت الآن لبدء التفكير في سيناريو آخر حيث لا يزال المنتج يعمل. لقد لاحظنا في مكتبنا أنه بينما قد تظهر Baking Bridget مرة واحدة كل ثلاثة أشهر ، هناك اجتماع غداء يتم تقديمه مرتين في الأسبوع ، ويطلب لقاء الغداء لاري دائمًا بضع وجبات إضافية لتغطية التفضيلات والقيود الغذائية. في الحقيقة ، قد أسكب بعض بقايا الطعام على لوحة المفاتيح أثناء كتابتي ...
نضعها معًا
تعرض لوحة العمل هذه الافتراضات الثلاثة الأولى المدرجة ، واختبارًا تجريبيًا للتحقق من صحة الفرضية أو رفضها ، وتغيير محتمل في لوحة العمل لدينا إذا احتجنا إلى التكرار.
من خلال القصص المصورة الخاصة بنا ، قمنا بتناثر أمثلةنا عمدًا مع الكثير من الفرضيات غير المثبتة ، نظرًا لأننا نؤمن بعملنا وبعملك ، فنحن باستمرار نقدم تأكيدات وافتراضات كبيرة سنحتاج إلى اختبارها والتكرار عليها.
افتراضات كبيرة أخرى قمنا بها
-
حتى أن هناك رغبة في هذا المنتج حول مجرد ترك طعام مجاني في المطبخ والذي يبدو أنه يعمل بشكل جيد ...
-
ستكون الموارد البشرية هي العميل المستهدف الذي يدفع مقابل ذلك بالفعل
-
سيكون قسم تكنولوجيا المعلومات على استعداد مع المخاوف الأمنية لنشر التطبيق فعليًا ومن ثم الحصول على الوقت للقيام بذلك
-
تريد الإدارة أن يقضي الموظفون وقتًا أطول في تناول الكعك ووقتًا أقل في إعداد تقارير TPS
-
ما هي الافتراضات كبيرة أخرى لم ترى هنا؟
حفر أعمق بأدنى حد من المنتجات الصالحة
يعد تحديد افتراضات المنتج واختبارها وتكرارها أحد أهم أجزاء تطوير المنتج. عدد قليل جدًا من الأفكار أو الافتراضات التجارية صحيحة ، وستكون قادرًا على إنشاء منتجات عالمية المستوى فقط للاختبار والتعلم والتحسين بشكل منهجي.
كتابي المفضل على الإطلاق حول هذا الموضوع هو Lean Startup من تأليف Eric Ries ، والذي أعيد قراءته بانتظام. لقد أخذ هذا المفهوم المتمثل في ردود الفعل الضيقة بشكل لا يصدق وحلقات الاختبار وإقرانها بالحل المتمثل في صنع منتج قابل للتطبيق (MVP). يعد MVP أرخص حل / نموذج أولي ممكن لمعرفة كيف يتفاعل العملاء الحقيقيون مع أفكارك ، ويتيح التعلم القوي بجزء بسيط من التكلفة.
بعد سنوات من تجارب تطوير المنتج الخاصة بي ، وجدت أن فلسفات MVPs و Agile Development يتردد صداها مع ما رأيته مرارًا وتكرارًا ، لكن لم يكن لدي المصطلحات ، أو وجهة نظر 10000 لشرحها. عندما أنشأت ، آرون شيرمان ، Storyboard That ، كان هدفي منذ اليوم الأول هو تمكين مطوري المنتجات من ذلك
-
كن قادرًا على الجلوس والتعبير عن أفكار منتجاتهم بطريقة أكثر طبيعية وسرد القصص
-
اجعل مشاركة الأفكار أمرًا بسيطًا (فكر في مدى بساطة ووضوح الأمثلة)
-
احصل على ردود فعل حقيقية من أصحاب المصلحة والعملاء المحتملين
-
هذا هو MVP.
بإقران هذا مع جميع التمارين التي أجريناها ، لدينا الآن الأدوات والمعرفة للتفكير كعميل ، وإنشاء نماذج أولية بسيطة ، والحصول على تعليقات للتأكد من أنك لست جزءًا من 90٪ من الشركات الناشئة التي تفشل ، 42٪ من بناء منتج لا يريده أحد ( فوربس ).
حان الآن دورك!
الآن بعد أن أنشأت مجموعة كبيرة من القصص المصورة وخرائط رحلة العميل والشخصيات وجميع أصولك الأخرى ، خذ بعض الوقت للبحث عن افتراضاتك الكبيرة. فكر فيما تحتاج إلى إثباته لتعرف ما إذا كانت افتراضاتك صحيحة ، وما يمكنك فعله لاختبارها.
بعد أن تبدأ في تجميع القائمة ، استخدم النموذج أدناه لتوثيق نتائجك ثم ابدأ العملية الممتعة لإثبات ودحض فرضياتك. أنا أشجعك بشدة على قضاء ساعة على الأقل وتدوين أفكارك ؛ إنه يجعل الأمر أسهل بمرور الوقت للتحقق من أنك تتعلم حقًا ويمنع الافتراضات التحريرية!
Storyboard That هو الدليل المصور لتطوير المنتج
حول هارون شيرمان
هارون شيرمان ( AaronBenSherman ) هو الرئيس التنفيذي والخالق من Storyboard That (www.storyboardthat.com) - على زعيم العالم الحائز على جائزة في مجال التكنولوجيا الرقمية القص. تأسست هارون Storyboard That في عام 2012 بعد 10 عاما من العمل في سلسلة كاملة من الأدوار تطوير المنتجات (المطور، مدير المشروع، المالك المنتج، والمخطط الاستراتيجي طويل الأجل) عبر ثلاث قارات (أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا) إلى تحسين جذري كيفية منتجات ونموذج أولي داخليا ومناقشتها.
وتحدث هارون كمحاضر زائر لطلاب الماجستير في إدارة الأعمال في نورث إيسترن، ومع الجمعية العامة ورش العمل الرائدة في تطوير المنتجات.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - كل الحقوق محفوظة.
StoryboardThat هي علامة تجارية لشركة Clever Prototypes , LLC في مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة