خريطة رحلة العملاء للموارد البشرية هيلي
يمكنك أن تجد هذه القصة المصورة في المواد والموارد التالية:
B2B مقابل B2C تخطيط رحلة العملاء
خرائط رحلة هي سرد قصصية لمستخدميك تسمح لك بمعرفة كيف يمكن أن يحتاج العميل لمنتجك ، وكيف سيعثر على منتجك ، وكيف يمكن لمنتجك أن يستفيد منها. يتيح لنا إنشاء هذه الخرائط إدراك المواضع التي قد تكون بها عيوب أو فجوات في إستراتيجيتنا التسويقية أو استخدام سيناريوهات الحالة. إن امتلاك قصة عميل حقيقية وموثوق بها يسمح لنا بالتوصل إلى الحلول الأكثر منطقية لمشاكلنا.
'
Check out some of our journey map resources!
القصة المصورة الوصف
خريطة رحلة العميل / خريطة رحلة العميل
نص القصة المصورة
- شركة Acme Co لديها مشكلة معنوية
- أصبح معدل الاحتفاظ بالموظفين مشكلة.
- تبدأ HR Hailey في البحث عن أفكار
- تحسين الشركة الأخلاقية
- عشرة نصائح سريعة ورخيصة لتحسين معنويات الشركة
- تم اكتشاف SoLoMoFoo لأول مرة
- عشرة نصائح سريعة ورخيصة لتحسين معنويات الشركة
- شبكة مشاركة الطعام الاجتماعي في مكان العمل
- دعوة إلى العمل للبدء
- • مشاركة الغذاء مجانا في العمل • زيادة الشعور المجتمع • سريعة وسهلة للبدء
- تعليمات إعداد البريد الإلكتروني
- وقد أبلغ المدير التنفيذي لشركة هيلي إتش. بي هيلي أن الروح المعنوية في الشركة منخفضة ، وهذا ما يدفع الموظفين إلى الإقلاع عن التدخين.
- IT Ivan يستلم الإشعار
- إلى: IT IVAN
- تود HR Hiley منك تثبيت SoLoMoFoo ونشره لشركتك. هذا يجب أن يستغرق حوالي عشر دقائق وغير مؤلم تماما. شكر، فريق SoLoMoFoo
- HR Hiley لا تعرف ما تبحث عنه وتبدأ بقراءة عدد قليل من المدونات التي تبحث عن نصائح وحيل.
- الأسبوع التالي
- هل هو مجرد لي ، أو هو العمل أكثر متعة الآن أن SoLoMoFoo يسبب كل هذه الاستراحات وجبة خفيفة مرتجلة؟
- فكرة تقاسم الغذاء وخلق المزيد من المجتمع في المكتب يتآمر HR هيلي.
- بعد شهر واحد
- بعد قراءة موقع SoLoMoFoo ، أصبحت HR Hiley أكثر اقتناعاً بأن هذا منتج رائع ورسالة إلكترونية إلى IT Ivan.
- يستحق الحمد
- آخر استبيان سعادة لموظفينا هو الأفضل منذ شهور. شكرا لكم!
- يتلقى IT Ivan بريدًا إلكترونيًا يحتوي على التعليمات ويسهل عليه إعداد SoLoMoFoo ونشره.
- حصلت شركة Acme Co. على حقًا في استخدام SoLoMoFoo ويتم إجراء الكثير من المحادثات الرائعة في المطبخ.
- تستعرض HR Hiley استخدام SoLoMoFoo لترى كم من الناس يستخدمونه.
- الناس يستخدمون SoLoMoFoo كثيرا.
- تشارلي الرئيس التنفيذي تدعو HR هيلي في مكتبه لتهنئتها بسرعة وبتكلفة معقولة تحسين معنويات الفريق.
تم إنشاء أكثر من 30 مليون من القصص المصورة