Търсене
  • Търсене
  • Моите Разказвачи

Time/Happiness Template

Вижте Плана на Урока
Копирайте този Storyboard
Time/Happiness Template
Storyboard That

Създайте своя собствена Storyboard

Опитайте го безплатно!

Създайте своя собствена Storyboard

Опитайте го безплатно!
Можете да намерите този сценарий в следните статии и ресурси:
Карти за Пътуване на Клиенти

Картографиране на Пътуванията с Клиенти

Започнете Моята Клиентска Пътуватна Карта

Картите за пътуване с клиенти са разказвачи на вашите потребители, които ви позволяват да видите как клиентът може да се нуждае от вашия продукт, как ще се сблъскат с него и как продуктът може да се възползва от него. Създаването на тези карти ни позволява да осъзнаем къде можем да имаме недостатъци или пропуски в нашата маркетингова стратегия или да използваме сценарии. Наличието на реална и релевантна история на клиентите ни позволява да измислим най-логичните решения за нашите проблеми.


Картографиране на Пътуването на Клиента

5 Съвета за Ефективно Картографиране на Пътуванията с Клиенти

Картографирането на пътуванията с клиенти е практиката да създавате потоци, за да покажете как клиентите ще взаимодействат с вашия продукт или организация, когато се опитвате да постигнете определена цел. Тази цел може да се опитва да се свърже с представител на обслужването на клиенти, да внедри софтуер в съществуваща система, да поиска възстановяване на сумата или надстройка на акаунта, или процес с пълен цикъл, като откриване на продукт, за да се опита да се ангажира с покупката. Всички действия или цели, които вашите клиенти или потребители целят да постигнат, могат да бъдат картографирани, за да разберат напълно процеса им.


Картографиране на Потребителските Истории за Agile Development

Историческо Картографиране за Гъвкаво Развитие

Agile Development е подход към разработката на софтуер, който се фокусира върху бързото пускане на функционалности с постоянни итерации въз основа на междуведомствени консултации и обратна връзка от страна на потребителите. Това е рамка за управление на проекти, която се основава на нарастващи тенденции при всеки етап от тествания процес и основава следващата итерация или продукт на обратната връзка или резултатите от крайните потребители.


Какво представлява картографирането на потребителската съпричастност?

Потребителско Съпричастяване

Картата за съпричастност на потребителите е визуален инструмент за разработчиците на продукти с намерението да придобият по-задълбочено и по-лично разбиране за определена подгрупа от потребители. Стандартната карта за съпричастност на потребителите се фокусира върху това, което потребителят казва, мисли, прави и се чувства през целия си ангажимент с вашия продукт или услуга. Картата за съпричастност на потребителите трябва да бъде създадена и анализирана от вашия екип, за да се постигне консенсус относно начина, по който те вярват, че потребителите им реагират емоционално на определени аспекти на своя продукт.




'

Check out some of our journey map resources!


Описание на Статията

Customer Journey Mapping - Time and Happiness graph template. Over time, what is the happiness level of your customers?

Текст на Статията

  • Happiness
  • Time
Над 30 милиона създадени разкадровки