Detailed Persona for HR Hailey
Sie können dieses Storyboard in den folgenden Artikeln und Ressourcen finden:
Personas für die Produktentwicklung - Think Like a Customer
Von Aaron Sherman
Dies ist der dritte Teil unserer illustrierten Leitfaden für Produktentwicklung Serie.Personen sind ein Rahmen zu schaffen und bringen archetypischen Kunden und Nutzer zum Leben. Durch die Fokussierung auf diskrete Arten von Benutzern macht es es einfacher zu visualisieren und sich vorzustellen, wie diese Akteure mit einem System interagieren und wichtige Anwendungsfälle und Features identifizieren würden. Sie sind seit Mitte der 90er Jahre im Einsatz und sind ein gemeinsamer Teil der ethnographischen Forschung.
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Storyboard Beschreibung
Persona Drill Down. Some personas, particularly Epic User personae, need a more in-depth look.
Storyboard-Text
- Daily Reading
- www.HappyHR.com
- Ten amazing tricks to improve morale today!
- Work Responsibilities
- Can you help me set SMART team goals?
- Primary Problem
- Employee retention rate is abysmal.
- Every day HR Hailey reads the blog Happy HR for tips and tricks to do her job better.
- HR Hailey spends most of her time in 1:1 conversations with company employees. She is OK at technology, but it is not her core strength.
- Her company is having a problem with low morale and employees quitting.
- Goals
- Thank you for your help!
- Thank you for your help!
- HR Hailey
- Secondary Problem
- HR Hailey wants to be seen as a partner to the business by making sure employees are happy and productive.
- The company is stretched thin across all departments from money to resource hours.
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