El marketing multicanal es el concepto de llegar a clientes potenciales o actuales a través de diversos canales de comercialización, tanto directos como indirectos.
El marketing multicanal es extremadamente importante para atraer a un grupo demográfico grande y diverso de clientes. Comercializar su producto a través de varios canales, como correos electrónicos, carteles, llamadas de ventas directas, vallas publicitarias, catálogos, etc. le permite estar donde estén sus clientes potenciales. A medida que la tecnología aumenta, se vuelven disponibles más y más canales de comercialización posibles, lo que hace que los clientes potenciales se dispersen en los puntos de venta que mejor se adapten a sus necesidades. Dado que los clientes tienen más opciones en dónde buscar nuevos productos, el marketing multicanal es aún más importante para asegurarse de que su anuncio esté donde esté buscando.
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