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"90% स्टार्टअप विफल हो जाते हैं ... उनमें से 42% एक ऐसा उत्पाद बनाने में विफल रहे जो कोई नहीं चाहता था।"

-फोर्ब्स

जोहरी खिड़की

उत्पादों के निर्माण के कारण कई कंपनियों और परियोजनाओं के विफल होने के कारण कोई भी नहीं चाहता है, या अक्सर "जिस इलाज के लिए कोई बीमारी नहीं है" के रूप में जाना जाता है, आप एक उद्यमी, इंट्राप्रेन्योर, उत्पाद प्रबंधक, यूएक्स गुरु, या किसी और के रूप में कैसे कर सकते हैं। एक टीम पर, अपनी संभावना बढ़ाएं? उत्पाद विकास के लिए इस इलस्ट्रेटेड गाइड की कार्यप्रणाली नई कंपनियों के उद्देश्य से हैं, लेकिन मौजूदा कंपनियों के लिए नए उत्पादों को विकसित करने या बस अपने व्यापार मॉडल विकसित करने के लिए समान रूप से फायदेमंद हैं।

यहां Storyboard That, हम जो उपदेश देते हैं उसका अभ्यास करते हैं और विश्वास करते हैं कि यदि आपके पास अद्भुत टीम संरेखण और निष्पादन है तो आप अधिक सफल होंगे और निम्नलिखित के एक चक्र का पालन करेंगे:


  1. ग्राहक की तरह सोचें

  2. रैपिड प्रोटोटाइप और परीक्षण

  3. अपने ग्राहकों से सीखें


एक लिफ्ट पिच बनाएँ*


चाहे आप एक नए व्यवसाय के स्वामी हों, विकासशील उद्यमी हों, या किसी मौजूदा कंपनी का हिस्सा हों, आप व्यवसाय/उत्पाद के कौन-से क्षेत्र समझ में आते हैं, और कौन-से आप या बाज़ार नहीं हैं, इसकी पहचान करके आप सफलता की संभावनाओं को बहुत बढ़ा देंगे। अभी के लिए तैयार है। इन विषयों की विविधताएं द लीन स्टार्टअप या आउटसाइड इन जैसी किताबों में बार-बार दिखाई जाती हैं।

स्टोरीबोर्ड पर बनाना और पुनरावृति करना लंबे समय के साथ भौतिक या डिजिटल उत्पाद बनाने और पुनरावृति करने की तुलना में कहीं अधिक सस्ता और तेज है। तेजी से और सस्ते में सीखने की क्षमता आपको अधिक समय देगी जब आप वास्तव में सही उत्पाद दृष्टि पर ठीक से अमल करने के लिए तैयार होंगे।

इस श्रृंखला के लिए हम सबसे सरल लिफ्ट पिचों के साथ शुरू करेंगे और एक काल्पनिक कंपनी SoLoMoFoo के लिए उत्पाद रोल-आउट और पिवोट्स के माध्यम से सभी तरह से जारी रखेंगे। हमारी साझा यात्रा के दौरान हम एक विषय का परिचय देंगे, अवधारणा को जल्दी से समझने के लिए आपको एक पूर्ण स्टोरीबोर्ड दिखाएंगे, और फिर कार्यप्रणाली के माध्यम से चलेंगे और आपको अपने संस्करण बनाने के लिए एक टेम्पलेट देंगे।

जहां तक SoLoMoFoo का सवाल है, उम्मीद है कि ऑफिस में मुफ्त भोजन के लिए सोशल लोकल मोबाइल फूड सॉल्यूशन लाने की सदियों पुरानी समस्या पर काम करने से आप हंसेंगे या कम से कम बहुत बुरी तरह से परेशान नहीं होंगे! Storyboard That से पहले और अपने स्वयं के उत्पाद विकास यात्रा से वास्तविक बैठकों और वास्तविक जीवन के अनुभवों से प्रॉक्सी उदाहरण प्रस्तुत करने की पूरी कोशिश की है।


पूरी श्रृंखला में निम्नलिखित चरण शामिल होंगे:


  1. "लिफ्ट पिच"

  2. सही गो-टू-मार्केट रणनीति चुनना

  3. उत्पाद विकास के लिए व्यक्तित्व

  4. ग्राहक यात्रा मानचित्रण

  5. आपकी व्यावसायिक मान्यताओं को मान्य करना


एलिवेटर पिच

कल्पना कीजिए कि महीनों तक अपने पसंदीदा स्थानीय एंजेल इन्वेस्टर का पीछा करने के बाद आप उन्हें लिफ्ट में रखने में कामयाब रहे हैं और आप उन्हें सोशल लोकल मोबाइल फूड सॉल्यूशन के लिए अपने क्रांतिकारी विचार पर पेश करते हैं, जिसे प्यार से सोलोमोफू* के नाम से जाना जाता है।


एक लिफ्ट पिच बनाएँ*


इस व्यावसायिक विचार के बारे में अपने पहले तीन विचारों या प्रश्नों के बारे में सोचने के लिए आगे पढ़ने से पहले कुछ समय निकालें।


अब इस स्टोरीबोर्ड पर एक नज़र डालें।


एक लिफ्ट पिच बनाएँ*


एक बार फिर, व्यापार विचार के इस संस्करण के बारे में अपने पहले तीन विचारों या टिप्पणियों पर विचार करने के लिए कुछ समय निकालें।


अनगिनत कार्यशालाओं में इस उदाहरण का प्रदर्शन करने के बाद (जो एक वेब पेज पर पढ़ने से थोड़ा अलग है), मैंने पाया है कि अधिक तकनीकी लोगों के लिए व्यावसायिक विचार के बारे में कुछ टिप्पणियां इसे बनाने के तरीके के बारे में हैं, जबकि विपणक के लिए फोकस उत्पाद का विपणन कैसे किया जाए, इस पर है।

स्टोरीबोर्ड के लिए, आमतौर पर इस बारे में अधिक टिप्पणियां होती हैं, "क्या यह एक अच्छा विचार है / क्या हम पैसा कमा सकते हैं?" और "लक्षित उपयोगकर्ता कौन हैं?"।

आइए इस लेख की शुरुआत में चौंकाने वाले आंकड़े पर वापस जाएं: 90% स्टार्टअप विफल हो जाते हैं, 42% उत्पाद बनाने से कोई नहीं चाहता है। स्टोरीबोर्ड लोगों को बड़ी तस्वीर के बारे में सोचने की अनुमति देता है, बिना उन विवरणों के, जिनके बारे में बाद में सोचा जाना चाहिए।


पहला, दूसरा और तीसरा प्रश्न होना चाहिए:

  1. क्या लोग कल्पना के अनुसार इस उत्पाद/सेवा का उपयोग करेंगे?

  2. क्या यह उत्पाद राजस्व उत्पन्न कर सकता है (या एक गैर-लाभकारी उद्देश्य प्राप्त कर सकता है)?

  3. क्या मैं वास्तव में समझता हूं कि क्या सिफारिश की गई थी?


इंसानों के रूप में, हम कहानियों से प्यार करते हैं और उन्हें बुलेट पॉइंट्स से अधिक संबंधित पाते हैं क्योंकि हम उन परिस्थितियों में स्वयं या दूसरों की कल्पना कर सकते हैं। एक कहानी के संदर्भ में एक उत्पाद के विचार को देखने से पारिस्थितिकी तंत्र और उपयोगकर्ताओं के बारे में बहुत कुछ पता चलता है, जो कि केवल पाठ ही नहीं कर सकता है।

प्रश्नों को तोड़ना


क्या लोग कल्पना के अनुसार इस उत्पाद/सेवा का उपयोग करेंगे?

यह वास्तव में दो-भाग का प्रश्न है। "क्या लोग इस उत्पाद का उपयोग करेंगे" यह सुनिश्चित करने की जड़ है कि कोई ऐसा उत्पाद न बनाए जो कोई नहीं चाहता। स्टोरीबोर्ड प्रारूप में कई महान विचारों को देखने के बाद, दर्शक अक्सर वापस गूँजते हैं, वे मूल उत्पाद में विश्वास करते हैं, लेकिन महसूस करते हैं कि चित्रित ग्राहक उपयोग का मामला गलत है और जिस पर वे अधिक विश्वास करते हैं, उसकी सिफारिशें करते हैं।


क्या यह उत्पाद राजस्व उत्पन्न कर सकता है (या एक गैर-लाभकारी उद्देश्य प्राप्त कर सकता है)?

पैसा बनाने के लिए व्यवसाय मौजूद हैं। यदि कोई उत्पाद प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पैसा नहीं कमाएगा (नुकसान का नेता, दीर्घकालिक रणनीतिक खेल…) तो ऐसा न करें। यदि लोग किसी उत्पाद का उपयोग करते हैं, लेकिन इसके लिए भुगतान करने के लिए पर्याप्त नहीं है, और एक मजबूत पर्याप्त विज्ञापन मॉडल नहीं है, तो ऐसा न करें। यदि किसी उत्पाद के उत्पादन में दस मिलियन का खर्च आएगा, और उसका अधिकतम राजस्व $1,000 है…। मुझे लगता है कि आपको विचार समझ आ गया है।


क्या मैं वास्तव में समझता हूं कि क्या सिफारिश की गई थी?

बहुत सोच-विचार के बाद मैं इस नतीजे पर पहुंचा हूं कि अगर मुझे व्यावसायिक संदर्भ में कुछ नहीं मिलता है, तो समस्या प्रस्तुतकर्ता के साथ है न कि मुझे। यदि यह मेरे लिए बहुत अधिक भ्रमित करने वाला है, तो अधिकांश ग्राहकों के लिए यह बहुत अधिक भ्रमित करने वाला भी होगा। यह आमतौर पर एक संकेत है कि विचार को और अधिक परिशोधन और आदर्श ग्राहक कौन है और मूल्य प्रस्ताव क्या है की एक स्पष्ट दृष्टि की आवश्यकता है।

स्टोरीबोर्ड के साथ इसे बुलेट पॉइंट्स की तुलना में देखना और भी आसान है, लेकिन स्टोरीबोर्ड का निर्माण आमतौर पर लेखक को अपने विचारों को एक सामान्य परिदृश्य में सरल और स्पष्ट करने में मदद करता है जिससे अधिक लोग संबंधित हो सकते हैं।


ज़रूर, यह आपके आदर्श उदाहरण के साथ आसान लगता है, लेकिन मैं यह कैसे करूँ?

अपने उत्पाद विचार के लिए एक स्टोरीबोर्ड कमाना आसान है! हमने 2011 में दक्षिण पश्चिम द्वारा इनुइट द्वारा दक्षिण में प्रस्तुत किए गए ढांचे पर विस्तार करके इस शुरुआती उत्पाद विकास टेम्पलेट को बनाया है। आप उनकी स्लाइड यहां देख सकते हैं।


एक लिफ्ट पिच बनाएँ*


आइए इस स्टोरीबोर्ड को देखें और वास्तव में यह बताना शुरू करें कि प्रत्येक भाग किस लिए है।



सेल 1 - प्रसंग / समस्या

स्पष्ट रूप से एक उदाहरण परिदृश्य दिखाएं जिसमें एक प्रोटोटाइपिक उपयोगकर्ता ( गुप्त: हम बाद में इन "व्यक्तियों " के बारे में अधिक बात करेंगे) को एक वास्तविक समस्या है, पर्याप्त मात्रा में दर्द के साथ जहां वे अपना व्यवहार बदल देंगे और बेहतर तरीके से प्रयास करेंगे .

उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याओं को हल करने के लिए स्टोरीबोर्ड का उपयोग करना

सेल 2 - पहला 'लेकिन'

अधिकांश समस्याओं के लिए एक मौजूदा समाधान है, समझाएं कि यह आपके परिदृश्य में काफी काम क्यों नहीं करता है। यदि कोई विकल्प नहीं है, (और कुछ भी नहीं करना एक विकल्प है, यद्यपि अभी भी एक नाखुश ग्राहक है) तो सवाल करें कि क्या यह एक समस्या है जो वास्तव में कई लोगों को प्रभावित करती है।

पहले लेकिन उत्पाद विकास में मुकाबला


सेल 3 - उत्पाद परिचय

एक व्यावहारिक तरीका दिखाएं जिससे आपके उपयोगकर्ता को आपके उत्पाद/प्रस्ताव से परिचित कराया जा सके। क्या कोई आपके उत्पाद के बारे में इंटरनेट खोज के माध्यम से, किसी स्टोर पर, किसी सम्मेलन में सीखेगा, या यह मौखिक रूप से सर्वोत्तम है? आपके उत्पाद को कैसे वितरित किया जा सकता है, इसका प्रारंभिक मूल्यांकन यह जानने के लिए भी महत्वपूर्ण है कि क्या यह एक व्यवहार्य उत्पाद है। यदि कोई व्यवहार्य विपणन चैनल नहीं हैं, तो लाल झंडे ऊपर जाने चाहिए: क्या यह हल करने के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या है, और यदि हल हो जाती है, तो क्या इसे वास्तव में बेचा जा सकता है?

लिफ्ट पिचों में अपने उत्पाद का परिचय

सेल 4 - जादू समाधान

जादुई समाधान स्टोरीबोर्ड के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक है। यह बहुत आसान है कि कैसे एक बेहतरीन उत्पाद का निर्माण किया जाए और महान UI क्या होता है। हालांकि ये महत्वपूर्ण प्रश्न हैं, उन पर तब तक विचार नहीं किया जाना चाहिए जब तक कि स्पष्ट संरेखण न हो कि यह वास्तव में निर्माण के लिए सही उत्पाद और समाधान है।

सच्चाई यह है कि अधिकांश भौतिक और डिजिटल उत्पाद एक वर्ष से कम समय में पांच या उससे कम लोगों द्वारा बनाए जा सकते हैं। टेस्ला जैसे स्पष्ट रूप से जटिल अपवाद हैं - लेकिन उनके लिए सवाल यह था कि "क्या हम एक उच्च प्रदर्शन इलेक्ट्रिक कार लागत प्रभावी ढंग से बना सकते हैं?"। पहले से ही सौ साल से अधिक का प्रमाण था कि लोग वास्तव में कार खरीदेंगे, और एक चमकदार स्पोर्टी के लिए अधिक भुगतान करेंगे।

सोलोमोफू के मामले में यह अलर्ट प्रसारित करने की क्षमता है कि मुफ्त भोजन है।

लिफ्ट पिच में मैजिक बटन


सेल 5 - और फिर

मैजिक बटन दबाए जाने के बाद ग्राहक के नजरिए से क्या होता है, इसका चित्रण करना महत्वपूर्ण है। क्या एक बंद दरवाजा जादुई रूप से खुलता है? भोजन के लिए निर्देश और सामग्री जादुई रूप से प्रकट होते हैं? प्रमुख व्यावसायिक अंतर्दृष्टि की एक रिपोर्ट जादुई रूप से लिखी जाती है? यह तब होता है जब उत्पाद अपना मूल्य प्रदान करता है, लेकिन अंतर्निहित लाभ प्राप्त होने से पहले।

सोलोमोफू के मामले में यह वह जगह है जहां एक उपयोगकर्ता को मुफ्त भोजन के लिए सतर्क किया जाता है, लेकिन अभी तक इसका आनंद नहीं लिया है।

अपनी लिफ्ट पिच को जारी रखना

सेल 6 - उपयोगकर्ता लाभ

उपयोगकर्ता लाभ अक्सर बनाने के लिए सबसे जटिल सेल हो सकता है। एक व्यवसाय तब खुश होता है जब वह पैसा कमाता है, लेकिन एक ग्राहक तब खुश होता है जब एक अंतर्निहित समस्या हल हो जाती है। यदि आपका उत्पाद एक अद्भुत भोजन बनाना है, तो लाभ अद्भुत भोजन नहीं है, यह रसोइये और उनके परिवार / दोस्तों के भोजन का आनंद लेने और रसोइया की प्रशंसा करने का अनुभव है। व्यावसायिक अंतर्दृष्टि प्रदान करने वाले उत्पादों के लिए, लाभ दुगने होते हैं: खरीदारी करने वाली कंपनी बेहतर प्रदर्शन करती है और जिस व्यक्ति को जानकारी मिली उसे उत्पाद की सिफारिश करने के लिए पुरस्कृत किया जाता है।

सोलोमोफू के लिए यह रसोई से साफ किए गए एक मुफ्त कपकेक का पूरी तरह से आनंद लेने और दोपहर में इसे बनाने के लिए चीनी का बंप प्राप्त करने का संतोषजनक क्षण है।



एक लिफ्ट पिच में उपयोगकर्ता लाभ का परिचय

जितना अधिक आप ग्राहक को अंतर्निहित और वास्तविक लाभ के बारे में समझते हैं और सोचते हैं, उतना ही आप यह सोच सकते हैं कि उपयोगकर्ता के आसपास पूरे उत्पाद अनुभव को कैसे अनुकूलित किया जाए। Storyboard That, हम अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ता लाभ और समस्या कथन पर अधिकतर समय व्यतीत करते हैं कि वे संरेखित और तार्किक हैं। हम जानते हैं कि हम समाधान बना सकते हैं, हम हमेशा नहीं जानते कि क्या हम समस्या और अंतर्निहित आवश्यकता को जानते हैं!

यह सब एक साथ डालें

अब जबकि हम एक बेहतरीन उत्पाद पिच के सभी हिस्सों से गुजर चुके हैं, आइए अपने प्रारंभिक SoLoMoFoo स्टोरीबोर्ड की फिर से जांच करें। आप देख सकते हैं कि हमने ग्राहक-केंद्रित लेंस से उत्पाद को स्पष्ट रूप से दिखाने के लिए उसी ढांचे का पालन किया।


एक लिफ्ट पिच बनाएँ*


अब आपकी बारी है!

अब जब आप स्टोरीबोर्ड में अपने विचार प्रस्तुत करने से परिचित हो गए हैं, तो अपनी खुद की बनाने की बारी आपकी है! आपको आरंभ करने के लिए, नीचे तीन या छह सेल में इस उत्पाद समाधान लाभ ढांचे के टेम्प्लेट दिए गए हैं। मैं आपको स्टोरीबोर्ड के साथ अपनी खुद की लिफ्ट पिच बनाने के लिए प्रोत्साहित करता हूं। एक संभावित निवेशक के सामने आप कौन सा बड़ा विचार प्रस्तुत करना चाहेंगे? "एक प्रतिलिपि बनाएँ" पर क्लिक करें और अपनी खुद की उत्पाद पिच बनाना शुरू करें!

आपके विचार के आधार पर, आपको अपने स्टोरीबोर्ड को छह से अधिक कक्षों में विकसित करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ समस्याओं में संदर्भ को वास्तव में समझाने के लिए 2-3 सेल लग सकते हैं, और यह ठीक है!



एक लिफ्ट पिच बनाएँ*


फुटनोट

*सच्ची कहानी! हमने मूल रूप से इसे सोलोमोफो कहा, हमारे उदाहरणों को मुद्रित किया, उन्हें दीवार पर देखा, और महसूस किया कि हमें अंत में एक अतिरिक्त 'ओ' जोड़ने की जरूरत है।


उत्पाद विकास के लिए एसबीटी की सचित्र मार्गदर्शिका जारी रखें

अगला, सही गो-टू-मार्केट रणनीति चुनना


  1. "एलेवेटर पिच"

  2. सही गो-टू-मार्केट रणनीति चुनना

  3. उत्पाद विकास के लिए व्यक्तित्व

  4. ग्राहक यात्रा मैपिंग

  5. आपके व्यापार मान्यताओं को प्रमाणित करना



हारून शेरमेन के बारे में

हारून शेरमेन ( @ एरोनबेनशरमैन ) सीईओ और Storyboard That निर्माता हैं (www.storyboardthat.com) - डिजिटल कहानी कहने वाली तकनीक में पुरस्कार विजेता, विश्व नेता। हारून ने Storyboard That स्थापना की है Storyboard That 10 वर्षों के बाद 2012 में तीन महाद्वीपों (उत्तरी अमेरिका, यूरोप और ऑस्ट्रेलिया) में उत्पाद विकास भूमिकाओं (डेवलपर, प्रोजेक्ट मैनेजर, उत्पाद स्वामी, और लांग टर्म रणनीतिकार) की पूरी गतिशीलता को पूरा करने के लिए मौलिक रूप से बेहतर बनाने के लिए उत्पादों को आंतरिक रूप से प्रोटोटाइप किया गया था और चर्चा की

हारून ने पूर्वोत्तर में एमबीए छात्रों के अतिथि व्याख्याता, और उत्पाद विकास पर महासभा के प्रमुख कार्यशालाओं के साथ बात की है।


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