Customer onboarding je postupak uvođenja novog korisnika na vaš proizvod, pokazujući im značajke proizvoda i pružajući im informacije tako da su u mogućnosti iskoristiti sve svoje besplatno probno razdoblje ili kupnju. Imajući uspješan plan planiranja kupca povećat će stopu pretvorbe i smanjiti opadanje. Slijedite ove 5 koraka kako biste stvorili učinkovit plan planiranja korisnika.