Hvordan Lage en Heisplass

Opprett en Heisplass*

Enten du er en ny bedriftseier, utviklende gründer eller en del av et eksisterende selskap, vil du øke sjansene dine for å lykkes betraktelig ved raskere å identifisere hvilke områder av virksomheten/produktet som gir mening, og hvilke enten du eller markedet ikke er det. klar for ennå. Variasjoner av disse temaene vises igjen og igjen i bøker som The Lean Startup eller Outside In.

Å lage og iterere over storyboards er langt billigere og raskere enn å lage og iterere over et fysisk eller digitalt produkt med lange ledetider. Evnen til å få læring raskere og billigere vil gi deg mer tid når du faktisk er klar til å utføre riktig produktvisjon.

For denne serien vil vi starte med den enkleste av elevator pitches og fortsette hele veien gjennom produktutrulling og pivoter for et fiktivt selskap, SoLoMoFoo. Gjennom vår delte reise vil vi introdusere et emne, vise deg et ferdig storyboard for raskt å forstå konseptet, og deretter gå gjennom metodikken og gi deg en mal for å lage dine egne versjoner.

Når det gjelder SoLoMoFoo, vil forhåpentligvis arbeid med det eldgamle problemet med å ta med en sosial lokal mobilmatløsning for gratis mat på kontoret få deg til å humre eller i det minste ikke krype så mye! Selv om alle eksemplene er litt dumme og overdrevne for klarhetens skyld, har vi gjort vårt beste for å presentere proxy-eksempler fra virkelige møter og erfaringer fra det virkelige livet fra våre egne produktutviklingsreiser før og på Storyboard That.

Den komplette serien vil dekke følgende trinn:

Heis Pitch

Se for deg, etter måneder med forfølgelse av din lokale favorittengelinvestor, har du klart å finne dem i en heis, og du viser dem på din revolusjonerende idé om en sosial lokal mobilmatløsning, kjærlig kjent som SoLoMoFoo*.

Elevator Pitch

Opprett en Heisplass*

Bruk et øyeblikk før du leser videre til å tenke over dine tre første tanker eller spørsmål om denne forretningsideen.

Ta en titt på dette storyboardet.

Solomofoo Example

Opprett en Heisplass*

Nok en gang, ta deg tid til å reflektere over dine tre første tanker eller kommentarer om denne versjonen av forretningsideen.

Etter å ha utført dette eksemplet i utallige workshops (som er litt annerledes enn å lese på en nettside), har jeg funnet ut at noen av kommentarene om forretningsideen for mer tekniske folk handler om hvordan man bygger den, mens for markedsførere er fokuset handler om hvordan produktet skal markedsføres.

Når det gjelder selve storyboardet, er det vanligvis flere kommentarer om: "Er dette en god idé / kan vi tjene penger?" og "Hvem er målbrukerne?".

La oss sirkle tilbake til den oppsiktsvekkende statistikken i begynnelsen av denne artikkelen: 90 % av oppstartene mislykkes, 42 % fra å bygge et produkt ingen vil ha. Storyboardet lar folk tenke på det store bildet, uten å bli fastlåst av detaljer som bør tenkes på senere.

Det aller første, andre og tredje spørsmålet bør være:

Ville folk bruke dette produktet/tjenesten slik de hadde tenkt seg?
Kan dette produktet generere inntekter (eller oppnå et nonprofit-mål)?
Forstår jeg egentlig hva som ble anbefalt?

Som mennesker elsker vi historier og finner dem mer relaterte enn kulepunkter fordi vi kan forestille oss oss selv eller andre i disse situasjonene. Å se en produktide i sammenheng med en historie formidler så mye mer om økosystemet og brukerne enn bare tekst alene kan.

Bryte ned spørsmålene

Ville folk bruke dette produktet/tjenesten slik de hadde tenkt seg?

Dette er egentlig et todelt spørsmål. "Vil folk bruke dette produktet" er kjernen i å sørge for å ikke bygge et produkt ingen vil ha. Etter å ha vært vitne til mange gode ideer i storyboard-format, gir publikum ofte ekko tilbake, de tror på kjerneproduktet, men føler at den avbildede kundebrukssaken er feil og gir anbefalinger til en de tror mer på.

Kan dette produktet generere inntekter (eller oppnå et nonprofit-mål)?

Bedrifter er til for å tjene penger. Hvis et produkt ikke vil tjene penger enten direkte eller indirekte (tapsleder, langsiktig strategisk spill...) ikke gjør det. Hvis folk vil bruke et produkt, men ikke nok til å garantere å betale for det, og det ikke er en sterk nok reklamemodell, ikke gjør det. Hvis et produkt vil koste ti millioner å produsere, og har en maksimal inntekt på $1000 …. Jeg tror du skjønner ideen.

Forstår jeg egentlig hva som ble anbefalt?

Etter mye omtanke har jeg kommet til konklusjonen, hvis jeg ikke får til noe i forretningssammenheng, er problemet hos programlederen og ikke meg. Hvis det er for forvirrende for meg, kommer det også til å bli altfor forvirrende for de fleste kunder. Dette er vanligvis et tegn på at ideen trenger mer foredling og en klarere visjon om hvem den ideelle kunden er og hva verdiforslaget er.

Med et storyboard er det enda lettere å se dette enn med punktpunkter, men opprettelsen av storyboardet hjelper vanligvis forfatteren med å forenkle og klargjøre tankene sine til et vanlig scenario som flere kan forholde seg til.

Jada, det høres enkelt ut med ditt perfekte eksempel, men hvordan gjør jeg dette?

Det er enkelt å lage et storyboard for produktideen din! Vi laget denne begynnende produktutviklingsmalen ved å utvide et rammeverk presentert av Inuit på South by South West i 2011. Du kan se lysbildene deres her.

Product Solution Benefit

Opprett en Heisplass*

La oss gå gjennom dette storyboardet og virkelig begynne å bryte ned hva hver del er for.

Celle 1 - Kontekst / Problem

Vis tydelig et eksempelscenario der en prototypisk bruker ( hemmelig: vi snakker mer om disse " personas " senere) har et reelt problem, med en tilstrekkelig mengde smerte der de ville endre oppførselen sin og prøve seg på en bedre måte .

Bruke Storyboards for å Løse Problemer for Brukere

Celle 2 - Det første 'men'

For de fleste problemer er det en eksisterende løsning, forklar hvorfor den ikke fungerer helt i ditt scenario. Hvis det ikke er noe alternativ, (og å gjøre ingenting er et alternativ, om enn et der det fortsatt er en misfornøyd kunde), så spør om dette er et problem som faktisk påvirker mange mennesker.

Bekjempelse av den Første men i Produktutvikling

Celle 3 - Produktintro

Vis en plausibel måte brukeren din kan bli introdusert for produktet/tilbudet ditt. Ville noen lære om produktet ditt gjennom et internettsøk, i en butikk, på en konferanse, eller er det best via jungeltelegrafen? Tidlig vurdering av hvordan produktet ditt kan distribueres er også nøkkelen til å vite om det er et levedyktig produkt. Hvis det ikke finnes levedyktige markedsføringskanaler, bør røde flagg gå opp: Er dette et viktig problem å løse, og hvis det løses, kan det faktisk selges?

Vi introduserer produktet ditt i Elevator Pitchs

Celle 4 - Magisk løsning

Den magiske løsningen er en av de viktigste delene av storyboardet. Det er veldig lett å sette seg fast i hvordan man best bygger et flott produkt og hva som utgjør et flott brukergrensesnitt. Selv om dette er viktige spørsmål, bør de ikke vurderes før det er klar avstemming om at dette faktisk er det riktige produktet og løsningen å bygge.

Sannheten er at de fleste fysiske og digitale produkter kan bygges på under ett år av fem personer eller færre. Det er åpenbare sinnsykt kompliserte unntak som Tesla - men for dem var spørsmålet "kan vi bygge en høyytelses elbil kostnadseffektivt?". Det var allerede over hundre år med bevis på at folk faktisk vil kjøpe biler, og betale mer for en skinnende sporty en.

I tilfellet med SoLoMofoo er dette muligheten til å kringkaste et varsel om at det er gratis mat.

Celle 5 - Og deretter

Det er viktig å skildre etter at den magiske knappen er trykket på hva som skjer fra et kundeperspektiv. Åpnes en låst dør på magisk vis? Instruksjoner og ingredienser for et måltid dukker opp på magisk vis? Blir en rapport med viktig forretningsinnsikt skrevet på magisk vis? Dette er når produktet leverer sin verdi, men før den underliggende fordelen er oppnådd.

Når det gjelder SoLoMofoo, er det her en bruker blir varslet om gratis mat, men har ennå ikke likt det.

Celle 6 - Brukerfordel

Brukerfordelen kan ofte være den mest kompliserte cellen å lage. En bedrift er glad når den tjener penger, men en kunde er fornøyd når et underliggende problem er løst. Hvis produktet ditt skal lage et fantastisk måltid, er ikke fordelen det fantastiske måltidet, det er opplevelsen av kokken og deres familie/venner som nyter måltidet og kokken som får ros. For produkter som tilbyr forretningsinnsikt er fordelene todelt: innkjøpsbedriften presterer bedre og personen som fant informasjonen belønnes for å anbefale produktet.

For SoLoMofoo er dette det tilfredsstillende øyeblikket å nyte en gratis cupcake hentet fra kjøkkenet og få en sukkerkule for å klare seg gjennom ettermiddagen.

Vi Introduserer Brukerfordelen i en Elevator Pitch

Jo mer du forstår og tenker på den underliggende og sanne fordelen for kunden, jo mer kan du tenke på hvordan du kan optimalisere hele produktopplevelsen rundt brukeren. Hos Storyboard That vi ofte mest tid på brukerfordelene og problemformuleringen for å sikre at de er på linje og logisk. Vi vet at vi kan bygge løsninger, vi vet ikke alltid om vi kjenner problemet og det underliggende behovet!

Sette alt sammen

Nå som vi har gått gjennom alle delene av en flott produktpitch, la oss undersøke vår første SoLoMoFoo storyboard på nytt. Du kan se at vi fulgte det samme rammeverket for å tydelig vise produktet fra en kundesentrert linse.

SoLoMoFoo in PSB Template