Szukaj
  • Szukaj
  • Moje Scenorysy

Time/Happiness Template

Zobacz Plan Lekcji
Skopiuj tę scenorys
Time/Happiness Template
Storyboard That

Stwórz własną Storyboard

Wypróbuj za darmo!

Stwórz własną Storyboard

Wypróbuj za darmo!
Ten zestaw zdarzeń można znaleźć w następujących artykułach i zasobach:
Mapowanie Historii Użytkownika dla Zwinnego Rozwoju

Mapowanie Historii dla Zwinnego Rozwoju

Agile Development to podejście do rozwoju oprogramowania, które koncentruje się na szybkim rozwijaniu funkcji z ciągłymi iteracjami opartymi na interdyscyplinarnych konsultacjach i opiniach użytkowników. Jest to struktura zarządzania projektami, która opiera się na stopniowych zmianach na każdym etapie testowanego procesu i opiera się na kolejnej iteracji lub przeglądzie produktu na informacjach zwrotnych lub wynikach użytkowników końcowych.


Co to jest mapowanie empatii użytkownika?

User Empathy Mapping

Mapa empatii użytkownika jest wizualnym narzędziem dla twórców produktów z zamiarem uzyskania głębszego i bardziej osobistego zrozumienia określonej grupy użytkowników. Standardowa mapa empatii użytkownika skupia się na tym, co użytkownik mówi, myśli, robi i czuje w trakcie swojego zaangażowania w proces produktu lub usługi. Mapy empatii użytkownika powinny być tworzone i analizowane przez zespół, aby uzyskać konsensus co do tego, w jaki sposób ich użytkownicy reagują emocjonalnie na niektóre aspekty swojego produktu.


Mapy Podróży Klientów

Mapowanie Podróży Klienta

Rozpocznij Mapę Mojej Podróży Klienta

Mapy podróży dla klientów to narracyjne historie użytkowników, które pozwalają zobaczyć, jak klient może potrzebować Twojego produktu, w jaki sposób natrafiłby na Twój produkt i w jaki sposób twój produkt może z nich skorzystać. Tworzenie tych map pozwala nam zorientować się, gdzie mogą występować luki lub luki w naszej strategii marketingowej lub w scenariuszach użycia. Posiadanie prawdziwej i możliwej do opowiedzenia historii klienta pozwala nam znaleźć najbardziej logiczne rozwiązania naszych problemów.


Mapowanie Podróży Klienta

5 Wskazówek Dotyczących Efektywnego Mapowania Podróży Klientów

Mapowanie podróży klientów to praktyka tworzenia przepływów, które pokazują, w jaki sposób klienci będą wchodzić w interakcję z produktem lub organizacją, próbując zrealizować określony cel. Celem może być próba skontaktowania się z przedstawicielem obsługi klienta, zaimplementowaniem oprogramowania w istniejącym systemie, prośbą o zwrot pieniędzy lub uaktualnieniem konta, lub procesem pełnego cyklu, takim jak wykrywanie produktu, aby uzyskać próbę zaangażowania w zakup. Wszelkie działania lub cele, do których dążą twoi klienci lub użytkownicy, można zmapować w podróż, aby w pełni zrozumieć ich proces.




'

Check out some of our journey map resources!


Storyboard Opis

Customer Journey Mapping - Time and Happiness graph template. Over time, what is the happiness level of your customers?

Tekst Storyboardowy

  • Happiness
  • Time
Utworzono ponad 30 milionów scenorysów