Ce este o diagramă de flux de utilizator?
O diagramă de flux de utilizator este o reprezentare vizuală a pașilor pe care îi face un utilizator pentru a finaliza o anumită sarcină pe un site web, aplicație sau alt produs digital. Acesta arată diferitele ecrane, interacțiuni și decizii pe care un utilizator le ia pe parcurs.
Care sunt beneficiile diagramelor de flux ale utilizatorilor?
Diagramele de flux de utilizator au mai multe beneficii, inclusiv:
- Îmbunătățirea gradului de utilizare: Diagramele de flux ale utilizatorului pot ajuta la identificarea potențialelor obstacole sau confuzii în călătoria unui utilizator și îi ajută pe designeri să optimizeze experiența pentru o mai bună utilizare.
- Raționalizarea dezvoltării: prin cartografierea călătoriei utilizatorului, designerii și dezvoltatorii pot colabora mai ușor și pot asigura un proces de dezvoltare fără probleme.
- Îmbunătățirea comunicării: Diagramele de flux ale utilizatorilor pot ajuta echipele să comunice mai clar despre procesul de proiectare și dezvoltare, facilitând schimbul de idei și feedback.
- Economisirea timpului și a banilor: prin identificarea potențialelor probleme la începutul procesului de proiectare, diagramele de flux ale utilizatorilor pot economisi timp și bani pentru reproiectări costisitoare ulterioare.
Ce este inclus într-o diagramă de flux de utilizator?
Diagramele utilizatorului includ de obicei următoarele elemente:
- Punct de intrare: Aici începe utilizatorul călătoria, cum ar fi o pagină de destinație sau un ecran de pornire.
- Pași: Acestea sunt diferitele ecrane sau interacțiuni prin care trece utilizatorul pentru a finaliza sarcina.
- Puncte de decizie: Acestea sunt punctele în care utilizatorul trebuie să ia o decizie, cum ar fi selectarea unui produs sau alegerea dintre diferite opțiuni.
- Puncte de ieșire: Aici utilizatorul finalizează sarcina sau iese din flux.
Cum sunt cel mai bine utilizate diagramele de flux de utilizator?
Diagramele de flux ale utilizatorului sunt cel mai bine utilizate la începutul procesului de proiectare pentru a ajuta echipele să înțeleagă călătoria utilizatorului și să identifice problemele potențiale sau oportunitățile de îmbunătățire. Ele pot fi, de asemenea, utilizate pe tot parcursul procesului de dezvoltare pentru a se asigura că produsul final satisface nevoile și așteptările utilizatorului.
5 Pași Pentru Crearea Unei Diagrame de Flux de Utilizator
Utilizatorul Ajunge pe Pagina de Pornire a Site-ului
Utilizatorul vă găsește site-ul web printr-o recomandare sau un motor de căutare.
Utilizatorul face clic pe Apel la acțiune și își începe perioada de încercare gratuită
Acum utilizatorul a demonstrat că este interesat de produsul dvs., a decis că vrea să afle mai multe
Utilizatorul accesează tabloul de bord al contului său
în acest moment, utilizatorul începe să navigheze în contul său și să descopere ce caracteristici are de oferit produsul dvs.
Utilizatorul Accesează Pagina de Achiziție Pentru a Vedea Prețurile
Utilizatorul a decis acum că acest program este ceva ce își dorește, așa că se îndreaptă să își vadă opțiunile de cumpărare
Utilizatorul Merge la Pagina de Plată și Face Achiziția
Utilizatorul a acceptat punctele dvs. de preț și acum merge mai departe cu procesul de plată
Întrebări Frecvente Despre Diagramele de Flux ale Utilizatorilor
Cine creează diagrame de flux pentru utilizatori?
Diagramele de flux ale utilizatorilor sunt create de obicei de designeri UX, designeri UI sau manageri de produs.
Cât de detaliată ar trebui să fie o diagramă de flux de utilizator?
Nivelul de detaliu dintr-o diagramă a utilizatorului va depinde de complexitatea sarcinii și de nevoile echipei. Unele diagrame de flux ale utilizatorilor pot fi la nivel înalt și arată doar pașii majori, în timp ce altele pot fi mai detaliate și includ fiecare punct de interacțiune și decizie.
Cât de des ar trebui actualizate diagramele de flux ale utilizatorilor?
Diagramele utilizatorului ar trebui actualizate după cum este necesar pe parcursul procesului de proiectare și dezvoltare. Pe măsură ce produsul evoluează și se adaugă noi funcții, este posibil ca diagrama utilizatorului să fie revizuită pentru a reflecta aceste modificări.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Toate drepturile rezervate.
StoryboardThat este o marcă comercială a Clever Prototypes , LLC și înregistrată la Oficiul de brevete și mărci comerciale din SUA
