Vyhľadávanie
  • Vyhľadávanie
  • Moje Príbehy

User Empathy Example

Zobraziť Plán Lekcie
Skopírujte tento Storyboard
User Empathy Example
Storyboard That

Vytvorte si vlastný Storyboard

Vyskúšajte to zadarmo!

Vytvorte si vlastný Storyboard

Vyskúšajte to zadarmo!
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Čo je mapovanie empatie používateľov?

Mapovanie Empatie Používateľa

Mapa empatie užívateľa je vizuálnym nástrojom vývojárov produktov s cieľom získať hlbšie a osobnejšie pochopenie určitej podmnožiny používateľov. Štandardná užívateľská empatická mapa sa zameriava na to, čo užívateľ hovorí, myslí, robí a cíti počas svojho zapojenia do procesu vášho produktu alebo služby. Mapové empatické mapy by mali vytvoriť a analyzovať váš tím, aby vytvorili konsenzus o tom, ako veria, že ich užívatelia reagujú emocionálne na určité aspekty svojho produktu.




'

Check out some of our journey map resources!


Text z Príbehu

  • I want to try out the product
  • More research
  • Do you have any special deals?
  • Purchases product
  • This is too expensive
  • Asks for free trial
  • DOES
  • SAYS
  • How much does this cost?
  • Walks away from product
  • Asks friends or colleagues what they think
  • What's the refund policy?
  • How to I buy this?
  • Lists pros/cons
  • USER
  • This product seems confusing..
  • Unsure
  • Is there any customer support available?
  • This was a great purchase
  • Wow! This sales process is great!
  • Excited
  • How do I get started?
  • Anxious
  • THINKS
  • FEELS
  • This was a waste of money
  • Why would I use this product?
  • Overwhelmed
  • I wonder if there's a better alternative
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov