Jak Vytvořit Výškový Rozteč

Vytvořte Výškový Rozteč*

Ať už jste novým majitelem firmy, rozvíjejícím se podnikatelem nebo součástí stávající společnosti, výrazně zvýšíte své šance na úspěch tím, že rychleji rozpoznáte, které oblasti podnikání/produktu mají smysl a které vy nebo trh ne. ještě připraveni. Variace těchto témat se znovu a znovu objevují v knihách jako The Lean Startup nebo Outside In.

Vytváření a opakování scénářů je mnohem levnější a rychlejší než vytváření a opakování fyzického nebo digitálního produktu s dlouhými dodacími lhůtami. Schopnost získat učení rychleji a levněji vám poskytne více času, když jste skutečně připraveni správně provést správnou vizi produktu.

U této série začneme s nejjednoduššími výškovými roztečemi a budeme pokračovat až po zavádění produktů a čepy pro fiktivní společnost SoLoMoFoo. Během naší společné cesty představíme téma, ukážeme vám hotový storyboard, abyste rychle pochopili koncept, a poté projdeme metodikou a poskytneme vám šablonu k vytvoření vlastních verzí.

Pokud jde o SoLoMoFoo, doufejme, že při práci na prastarém problému poskytování sociálního místního mobilního potravinového řešení pro bezplatné jídlo v kanceláři se budete smát nebo se alespoň nebudete příliš krčit! Ačkoli jsou všechny příklady trochu hloupé a přehnané kvůli jasnosti, udělali jsme vše, co bylo v našich silách, abychom před a na Storyboard That představili zástupné příklady ze skutečných setkání a skutečné životní zkušenosti z našich vlastních cest vývoje produktů.

Celá série bude zahrnovat následující kroky:

Rozteč výtahu

Představte si, že po měsících pronásledování vašeho oblíbeného místního andělského investora se vám ve výtahu podařilo zahnat je do kouta a postavit je na svůj revoluční nápad na sociální místní mobilní řešení potravin, láskyplně známé jako SoLoMoFoo*.

Elevator Pitch

Vytvořte Výškový Rozteč*

Než budete číst dále, věnujte chvíli přemýšlení o svých prvních třech myšlenkách nebo otázkách týkajících se tohoto podnikatelského nápadu.

Nyní se podívejte na tento scénář.

Solomofoo Example

Vytvořte Výškový Rozteč*

Ještě jednou si udělejte chvilku na zamyšlení nad svými prvními třemi myšlenkami nebo komentáři k této verzi podnikatelského nápadu.

Po provedení tohoto příkladu na bezpočtu workshopů (což je trochu něco jiného než čtení na webové stránce) jsem zjistil, že některé komentáře o podnikatelském nápadu pro techničtější lidi se týkají toho, jak jej vytvořit, zatímco pro obchodníky se je o tom, jak uvést produkt na trh.

Pokud jde o samotný scénář, obvykle se zde objevuje více komentářů na téma: „Je to dobrý nápad / můžeme vydělat peníze?“ a „Kdo jsou cíloví uživatelé?“.

Vraťme se zpět k překvapivé statistice na začátku tohoto článku: 90 % startupů selže, 42 % tvoří produkt, který nikdo nechce. Scénář umožňuje lidem přemýšlet o celkovém obrazu, aniž by se zabředli do detailů, na které by se mělo myslet později.

Úplně první, druhá a třetí otázka by měla znít:

Používali by lidé tento produkt/službu podle představ?
Může tento produkt generovat příjmy (nebo dosáhnout neziskového cíle)?
Rozumím tomu, co bylo doporučeno?

Jako lidé milujeme příběhy a považujeme je za příbuznější než odrážky, protože si v takových situacích dokážeme představit sebe nebo ostatní. Pohled na myšlenku produktu v kontextu příběhu sděluje mnohem více o ekosystému a uživatelích, než dokáže pouhý text.

Rozdělení otázek

Používali by lidé tento produkt/službu podle představ?

Toto je skutečně dvoudílná otázka. „Používali by lidé tento produkt“ je jádrem toho, abyste nevytvořili produkt, který nikdo nechce. Poté, co publikum bylo svědkem mnoha skvělých nápadů ve formátu storyboardu, často se ozve zpět, věří v hlavní produkt, ale cítí, že znázorněný případ použití zákazníka je nesprávný, a doporučí tomu, kterému věří více.

Může tento produkt generovat příjmy (nebo dosáhnout neziskového cíle)?

Podniky existují, aby vydělaly peníze. Pokud produkt nevydělává peníze ani přímo, ani nepřímo (vedoucí ztráta, dlouhodobá strategická hra…), nedělejte to. Pokud by lidé používali produkt, ale ne natolik, aby za něj zaplatili, a neexistuje dostatečně silný reklamní model, nedělejte to. Pokud výroba produktu bude stát deset milionů a má maximální příjem 1 000 $…. Myslím, že chápete.

Rozumím tomu, co bylo doporučeno?

Po dlouhém přemýšlení jsem dospěl k závěru, že pokud se mi něco nezdá v obchodním kontextu, problém je v přednášejícím a ne ve mně. Pokud je to pro mě příliš matoucí, bude to pro většinu zákazníků také příliš matoucí. To je obvykle známkou toho, že myšlenka potřebuje více upřesnění a jasnější představu o tom, kdo je ideální zákazník a jaká je hodnotová nabídka.

U scénáře je to ještě snazší vidět než u odrážek, ale vytvoření scénáře obvykle pomáhá autorovi zjednodušit a ujasnit si myšlenky do společného scénáře, se kterým se může ztotožnit více lidí.

Jistě, s vaším dokonalým příkladem to zní jednoduše, ale jak to mám udělat?

Vytvoření scénáře pro váš nápad na produkt je snadné! Tuto počáteční šablonu vývoje produktu jsme vytvořili rozšířením rámce představeného Inuity na South by South West v roce 2011. Jejich snímky můžete vidět zde .

Product Solution Benefit

Vytvořte Výškový Rozteč*

Projděme si tento scénář a začněme opravdu rozebírat, k čemu jsou jednotlivé části určeny.

Buňka 1 – kontext / problém

Jasně ukažte příklad scénáře, ve kterém má prototypový uživatel ( tajné: o těchto „ osobách “ si povíme později) skutečný problém s dostatečným množstvím bolesti, kdy by změnil své chování a šel zkusit lepší cestu .

Použití Scénářů k Řešení Problémů pro Uživatele

Buňka 2 – První „ale“

Pro většinu problémů existuje řešení, vysvětlete, proč ve vašem scénáři tak úplně nefunguje. Pokud neexistuje žádná alternativa (a nicnedělání je alternativou, i když stále existuje nešťastný zákazník), zeptejte se, zda se jedná o problém, který skutečně postihuje mnoho lidí.

Boj Proti Prvnímu, ale ve Vývoji Produktů

Buňka 3 – Úvod k produktu

Ukažte věrohodný způsob, jak by se váš uživatel mohl seznámit s vaším produktem/nabídkou. Dozvěděl by se někdo o vašem produktu prostřednictvím vyhledávání na internetu, v obchodě, na konferenci nebo je to nejlepší ústní? Včasné posouzení toho, jak lze váš produkt distribuovat, je také klíčové pro zjištění, zda se jedná o životaschopný produkt. Pokud neexistují žádné životaschopné marketingové kanály, měly by se zvedat varovné signály: Je to důležitý problém, který je třeba vyřešit, a pokud se vyřeší, lze jej skutečně prodat?

Představení vašeho produktu v roztečích výtahů

Buňka 4 - Magické řešení

Magické řešení je jednou z nejdůležitějších částí storyboardu. Je velmi snadné uvíznout v tom, jak nejlépe vytvořit skvělý produkt a co tvoří skvělé uživatelské rozhraní. Přestože se jedná o důležité otázky, neměly by být brány v úvahu, dokud není jasné, že toto je ve skutečnosti ten správný produkt a řešení.

Pravdou je, že většinu fyzických a digitálních produktů dokáže za méně než rok postavit pět lidí. Existují zjevné, šíleně komplikované výjimky, jako je Tesla - ale pro ně byla otázka „můžeme postavit vysoce výkonný elektromobil nákladově efektivně?“. Již více než sto let bylo dokázáno, že lidé budou skutečně kupovat auta a zaplatí více za nablýskané sportovní.

V případě SoLoMofoo je to schopnost vysílat upozornění, že je jídlo zdarma.

Buňka 5 - A pak

Po stisknutí magického tlačítka je důležité znázornit, co se stane z pohledu zákazníka. Otevírají se zamčené dveře magicky? Návod a ingredience k jídlu se magicky objevují? Sepsání zprávy klíčových obchodních statistik magicky? To je, když produkt dodává svou hodnotu, ale předtím, než je dosaženo základního přínosu.

V případě SoLoMofoo je to místo, kde je uživatel upozorněn na jídlo zdarma, ale ještě si ho nevychutnal.

Buňka 6 – Uživatelská výhoda

Uživatelský přínos může být často tou nejsložitější buňkou, kterou lze vytvořit. Podnik je šťastný, když vydělává peníze, ale zákazník je šťastný, když je vyřešen základní problém. Pokud má váš produkt připravit úžasné jídlo, výhodou není úžasné jídlo, ale zkušenost šéfkuchaře a jejich rodiny/přátel, kteří si jídlo užívají, a kuchař obdrží pochvalu. U produktů nabízejících obchodní statistiky jsou výhody dvojí: nakupující společnost funguje lépe a osoba, která informace našla, je odměněna za doporučení produktu.

Pro SoLoMofoo je to uspokojující okamžik, kdy si důkladně vychutnáte košíček zdarma získaný z kuchyně a dostanete cukrovou ránu, abyste to zvládli odpoledne.

Představujeme Uživatelskou Výhodu v Rozteči Výtahu

Čím více rozumíte a přemýšlíte o základním a skutečném přínosu pro zákazníka, tím více můžete přemýšlet o tom, jak optimalizovat celý produktový zážitek kolem uživatele. Ve Storyboard That často trávíme nejvíce času přínosem pro uživatele a popisem problému, abychom se ujistili, že jsou zarovnané a logické. Víme, že dokážeme vytvořit řešení, ne vždy víme, zda známe problém a základní potřebu!

Dát to všechno dohromady

Nyní, když jsme prošli všemi částmi skvělé nabídky produktů, pojďme znovu prozkoumat náš původní scénář SoLoMoFoo. Můžete vidět, že jsme postupovali podle stejného rámce, abychom jasně ukázali produkt z objektivu zaměřeného na zákazníka.

SoLoMoFoo in PSB Template