Zurückhalten ist das fortdauernde Eigentum an einer bestimmten Idee, einem bestimmten Konzept, einer bestimmten Dienstleistung oder einem bestimmten Produkt.
Beibehaltung ist ein äußerst wichtiges Konzept in der Wirtschaft und deckt eine breite Palette von Themen ab. Die drei größten Faktoren, die von der Speicherung betroffen sind, sind:
Kundenbindung : Dies ist das Konzept, einen bestehenden Kunden dazu zu bringen, Ihren Service weiterhin zu nutzen oder Ihr Produkt zu kaufen. Zum Beispiel, wenn Ihr Unternehmen Menschen neue Stifte jeden Monat gegen eine jährliche Gebühr und Sie haben derzeit 100 Kunden, dann kommen Sie im nächsten Jahr haben Sie 90 dieser Kunden, dann Ihre Kundenbindungsrate beträgt 90%. Diese Zahl enthält nicht die Anzahl der Neukunden, die Sie erworben haben. Sie basiert einfach auf Ihrer bestehenden wiederkehrenden Kundenbasis. Eine hohe Kundenbindungsrate weist auf ein hervorragendes Produkt oder eine großartige Dienstleistung hin, während eine niedrige Kundenbindungsrate darauf hindeutet, dass das Unternehmen etwas an seinem Produkt oder seiner Dienstleistung ändern muss, damit die Kunden zufrieden sind mit dem, was sie gekauft haben, um es wieder zu kaufen.
Aufbewahrungs-E-Mail: Aufbewahrungs-E-Mails sind regelmäßig eingeplante E-Mails, die an derzeit zahlende Personen gesendet oder zur Bezahlung von Kunden Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung verwendet werden. Das Ziel dieser E-Mails ist es, die Interaktion mit Ihrem Produkt zu fördern, die Kunden auf neue Updates hinzuweisen und die Abwanderung zu reduzieren. Eine E-Mail mit einer erfolgreichen E-Mail wird als Katalysator für einen Kunden dienen, der dafür bezahlt hat, dass Ihr Produkt erneut zu zahlen beginnt, und für einen Kunden, der Ihr Produkt derzeit bezahlt, um es weiterhin zu nutzen.
Mitarbeiterbindung: Mitarbeiterbindung ist das Konzept, Ihre derzeitigen Mitarbeiter zu halten und ihnen die Möglichkeit zu geben, innerhalb des Unternehmens zu wachsen, so dass sie sich nicht für andere Positionen außerhalb des Unternehmens umsehen müssen. Es ist wichtig, dass Ihre Mitarbeiter glücklich und engagiert bleiben, und die Mitarbeiterbindung sorgt für geringe Fluktuation und effektive Mitarbeiter. Mitarbeiter können durch eine unterhaltsame und spannende Arbeitsumgebung, Wettbewerbsvorteile und durch einen klaren Weg, wie der einzelne Mitarbeiter innerhalb der Organisation wachsen kann, erhalten werden.
