Otsing
  • Otsing
  • Minu Süžeeskeemid

Mobile Customer Journey Template

Vaadake Tunniplaani
Kopeerige see süžeeskeemid
Mobile Customer Journey Template
Storyboard That

Looge oma süžeeskeemid

Proovige seda tasuta!

Looge oma süžeeskeemid

Proovige seda tasuta!
Leiate selle storyboard järgmistes esemed ja vahendid:
Klientide Teekonnakaardid

Kliendi Reiside Kaardistamine

Alusta oma Kliendi Reisi Kaarti

Kliendi Journey Maps on kasutajate jutustused, mis võimaldavad teil näha, kuidas kliendil võib olla vajadus teie toote järele, kuidas nad teie toodet sattuvad ja kuidas teie toode neile kasu toob. Nende kaartide loomine võimaldab meil mõista, kus meil võib turustamisstrateegia puudusi või lünki kasutada või kasutada juhtumeid. Olles tõeline ja reaalne klientide lugu, on meil võimalik meie probleeme lahendada kõige loogilisemate lahendustega.


Kliendi Teekonna Kaardistamine

5 Näpunäited Tõhusa Kliendi Reisi Kaardistamiseks

Kliendi reiside kaardistamine on voogude loomine, et näidata, kuidas kliendid teie toodetele või organisatsioonidele teie eesmärgi saavutamiseks suhelda. See eesmärk võiks olla püüdmine võtta ühendust klienditeenindaja esindajaga, rakendusseadme rakendamine olemasolevasse süsteemi, taotleda tagasimakset või konto uuendamist või kogu tsükli protsessi, näiteks toote avastamist kohtuprotsessiks ostmiseks. Kõik tegevused või eesmärgid, mida teie kliendid või kasutajad püüavad saavutada, võib olla reiside kaardistamine, et nende protsessi täielikult mõista.


Looge UX Journey Kaart

Kasutaja Kogemuste Kaardistamine

Kasutajapäringute kaardistamine, mida tuntakse ka kui UX-kaardistamist, on samm-sammult visuaalsete voogude loomine, mida kasutajad teie tootega üritavad teatud eesmärki saavutada. Enamiku toodete puhul ei ole eesmärgi saavutamiseks ainulaadset rada. Mõelge sellele, nagu oleksite restorani omanik. Kõik teie restorani tulnud kliendid on näljased ja soovivad toitu. Mõned soovivad pasta, teised tahavad võileiba või mõni võib lihtsalt juua soovida. Kuigi nende lõppeesmärk võib olla sarnane või sama, võib nende eesmärgi saavutamiseks kulgev voog ja tee radikaalselt olla erinevad. UX-kaart kujutab endast kasutaja interaktsiooni ja tootega tegelemist, kuni nad selle eesmärgi saavutavad.




'

Check out some of our journey map resources!


Süžeeskeem Tekst

  • Customer Realizes They Have an Issue
  • They Wonder if There's an App for a Solution
  • They Find an App that Could Solve the Issue
  • 
  • They Engage with the App
  • 
  • They are Happy with the App and Show it to Friends/Family
  • 
  • Others Start Using the App as Well
  • 
  • 
  • 
Loodud üle 30 miljoni süžeeskeemi