Vyhľadávanie
  • Vyhľadávanie
  • Moje Príbehy

Time/Happiness Template

Zobraziť Plán Lekcie
Skopírujte tento Storyboard
Time/Happiness Template
Storyboard That

Vytvorte si vlastný Storyboard

Vyskúšajte to zadarmo!

Vytvorte si vlastný Storyboard

Vyskúšajte to zadarmo!
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Mapy Cesty Zákazníka

Mapovanie Zákazníckych Ciest

Začať Mapovanie Mojich Zákazníkov

Mapové zákaznícke mapy sú rozprávkové príbehy používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže mať zákazník potrieb vášho produktu, ako by mohli naraziť na váš produkt a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.


Mapovanie Cesty Zákazníka

5 Tipov pre Efektívne Mapovanie Zákazníckych Ciest

Mapovanie zákazníckych ciest je postup pri vytváraní tokov, ktorý ukáže, ako zákazníci budú spolupracovať s vaším produktom alebo organizáciou pri pokuse o dosiahnutie určitého cieľa. Tento cieľ by sa mohol pokúsiť kontaktovať zástupcu služieb zákazníkom, implementovať softvér do existujúceho systému, požadovať vrátenie platby alebo aktualizáciu účtu alebo celý proces cyklu, ako napríklad zisťovanie produktu na skúšobnú verziu, aby sa kúpil. Akékoľvek kroky alebo ciele, ktorých sa vašim zákazníkom alebo používateľom snažia dosiahnuť, môžu byť zmapované tak, aby úplne pochopili ich proces.


Mapovanie Používateľského Príbehu pre Agilný Vývoj

Mapovanie Príbehov pre Agilný Vývoj

Agile Development je prístup k vývoju softvéru, ktorý sa zameriava na rýchle zavedenie funkcií s neustálymi iteráciami založenými na konzultáciách medzi útvarmi a spätnou väzbou používateľov. Je to rámec riadenia projektov, ktorý je založený na postupnom vývoji s každou fázou testovaného procesu a založenie ďalšej iterácie alebo pivotného produktu na spätnej väzbe alebo výsledkoch koncových používateľov.


Čo je mapovanie empatie používateľov?

Mapovanie Empatie Používateľa

Mapa empatie užívateľa je vizuálnym nástrojom vývojárov produktov s cieľom získať hlbšie a osobnejšie pochopenie určitej podmnožiny používateľov. Štandardná užívateľská empatická mapa sa zameriava na to, čo užívateľ hovorí, myslí, robí a cíti počas svojho zapojenia do procesu vášho produktu alebo služby. Mapové empatické mapy by mali vytvoriť a analyzovať váš tím, aby vytvorili konsenzus o tom, ako veria, že ich užívatelia reagujú emocionálne na určité aspekty svojho produktu.




'

Check out some of our journey map resources!


Storyboard Popis

Customer Journey Mapping - Time and Happiness graph template. Over time, what is the happiness level of your customers?

Text z Príbehu

  • Happiness
  • Time
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov