5 שלבים ליצירת אישיות משתמש
משתמש המשתמש הוא משתמש טיפוס בעל מאפיינים מסוימים שכל המשתמשים האחרים מחזיקים בהם. רוב המוצרים יש סוגים שונים של משתמשים היעד, ויש אישיות משתמש מובהק עבור כל אחד. אתה יכול להשתמש במפה אישיות כדי לפרט את הלקוחות תכונות מפתח, בעיות, ואת הצרכים. יצירת פרטי משתמש מסייעת לחברה להיכנס לנעליים של לקוחות היעד שלהם. זה מאפשר לחברה לחוות את הבעיות שיש ללקוחות הפוטנציאליים שלהם ומוביל אותם בערוצי השיווק שבו הלקוחות הפוטנציאליים שלהם יחפשו פתרונות. זה ואז מאפשר לחברה לדעת איפה וכיצד לשווק את המוצר שלהם בהצלחה. זה לא נדיר עבור מוצר יש 3-5 אישיות אישיות ולשווק בצורה שונה לכל אחד.
- להעריך את המשתמשים הקיימים או ההיפותטיים שלך ולשבור אותם למספר קטגוריות. מי הם ומה המוטיבציה שלהם? מה הרקע שלהם ואת העבודה שלהם? למה הם משתמשים במוצר שלך?
- כותרת כל אחד עם שם alliterative. לדוגמה: Developer Dave, Salesperson Sam, או Marketer Mark.
- ליצור תמונה של כל אישיות. זה עוזר להיות חזותית של המשתמש שלך באמת להפיח אותם ולהבין את המוטיבציה שלהם.
- להחליט אילו גורמים ומאפיינים של כל משתמש הם החשובים ביותר ולכתוב אותם ליד או מתחת לתמונה של המשתמש שלך.
- כאשר אתה לומד פרטים נוספים על אישיות המשתמש שלך, שנה את המאפיינים שלהם. אתה צריך כל הזמן להיות revisiting ו revaluating personas שלך כדי לשפר את הדיוק.
שאלות נפוצות לגבי פרסונות משתמש
כמה פרסונות משתמש עלי ליצור?
מספר פרסונות המשתמש שאתה צריך ליצור תלוי במוצר או בשירות שלך ובקהל היעד שלך. בדרך כלל, יצירת פרסונות של 3-5 משתמשים היא התחלה טובה.
איך אני יוצר דמות משתמש?
כדי ליצור דמות משתמש, עליך לבצע מחקר ולאסוף נתונים על המשתמשים שלך. זה יכול לכלול סקרים, ראיונות, קבוצות מיקוד ובדיקות משתמשים. לאחר שאספת את הנתונים, תוכל להשתמש בהם כדי ליצור דמות משתמש.
באיזו תדירות עלי לעדכן את דמות המשתמש שלי?
עליך לעדכן את דמות המשתמש שלך בתדירות שבה נתוני המשתמש שלך משתנים. זה יכול להיות כל כמה חודשים או כל שנה, בהתאם למוצר או לשירות שלך ולבסיס המשתמשים שלך.
האם אישיות משתמשים יכולה להתבסס על הנחות?
אישיות המשתמש צריכה להתבסס על מחקר ונתונים, לא על הנחות. הנחות היסוד עלולות להוביל לאישיות משתמש לא מדויקת או לא שלמה, מה שעלול לגרום לעיצוב מוצר וחווית משתמש לקויה.
האם ניתן להשתמש בפרסונות משתמש עבור כל המוצרים או השירותים?
ניתן להשתמש באישיות משתמש עבור רוב המוצרים או השירותים, אך ייתכן שהם אינם נחוצים עבור מוצרים או שירותים נישה מאוד שיש להם בסיס משתמשים מאוד ספציפי.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - כל הזכויות שמורות.
StoryboardThat הוא סימן מסחרי של Clever Prototypes , LLC , ורשום במשרד הפטנטים והסימנים המסחריים בארה"ב
