¿Qué es una infografía de procesos y procedimientos?
Una infografía de proceso y procedimiento es una representación visual de una serie de pasos que deben seguirse para completar una tarea en particular o lograr un objetivo determinado. Estas infografías se pueden usar en una variedad de contextos, como negocios, educación y atención médica, para ayudar a las personas a comprender procesos y procedimientos complejos con mayor facilidad.
¿Cuáles son los beneficios de las infografías de procesos y procedimientos?
Las infografías de procesos y procedimientos tienen varios beneficios, entre ellos:
- Comprensión mejorada: las infografías pueden hacer que los procesos y procedimientos complejos sean más fáciles de entender, al dividirlos en pasos más pequeños y manejables.
- Mayor compromiso: las infografías son visualmente atractivas y pueden ayudar a captar la atención de las personas y mantenerlas comprometidas.
- Retención mejorada: las personas tienden a recordar mejor la información cuando se presenta en un formato visual, lo que hace que las infografías sean una gran herramienta para ayudar a las personas a retener información importante.
- Coherencia: las infografías pueden ayudar a garantizar que los procedimientos se sigan de manera coherente, al proporcionar una guía clara paso a paso.
¿Qué se incluye en una infografía de procesos y procedimientos?
Una infografía de proceso y procedimiento generalmente incluye:
- Un título claro y conciso que describa el proceso o procedimiento que se describe.
- Una representación visual de los pasos involucrados, a menudo presentados en un diagrama de flujo o formato similar.
- Breves descripciones de cada paso, incluida cualquier información clave o instrucciones que deben seguirse.
- Cualquier icono o imagen relevante que pueda ayudar a aclarar la información que se presenta.
¿Cómo se utilizan mejor las infografías de procesos y procedimientos?
Las infografías de procesos y procedimientos se utilizan mejor cuando:
- Necesita comunicar un proceso o procedimiento complejo de manera clara y concisa.
- Desea mejorar el compromiso y la comprensión entre su audiencia.
- Desea asegurarse de que los procedimientos se sigan de manera consistente y precisa.
- Necesita capacitar a las personas en un nuevo proceso o procedimiento.
Consejos Para Crear una Infografía de Procesos y Procedimientos
Crear una Línea de Tiempo
Primero necesitas establecer una línea de tiempo. ¿Este tipo de proceso o procedimiento generalmente se completa varias veces a lo largo del día, o llevará un año completo completarlo? Informe a su audiencia el cronograma general para que puedan comprender mejor cómo completar cada paso.
Simplificar en pasos
A continuación, divida todas y cada una de las fases de su proceso en pasos individuales. Cuanto más específico seas, mejor. Lo último que desea es perder personas y hacer que se salten un paso, obligándolos a comenzar de nuevo. Sea claro y sea específico.
Manténgalo Lineal o Cíclico
Por último, un proceso o procedimiento debe ser lineal o cíclico. Decide cuál es el tuyo y crea una ilustración para mostrarlo. Si es lineal, tenga claros los puntos de inicio y finalización. Si es cíclico, asegúrese de que el paso final del proceso se conecte con el primer paso para que no haya ambigüedad sobre lo que sigue.
Preguntas frecuentes sobre infografías de procesos y procedimientos
¿Se pueden personalizar las infografías de procesos y procedimientos para satisfacer necesidades específicas?
Sí, las infografías de procesos y procedimientos se pueden personalizar para satisfacer necesidades específicas. Por ejemplo, puede agregar o eliminar pasos, cambiar el orden de los pasos o modificar las descripciones para adaptarse mejor a su audiencia.
¿Las infografías de procesos y procedimientos son accesibles para las personas con discapacidad?
Para garantizar que las infografías de procesos y procedimientos sean accesibles para personas con discapacidades, es importante incluir texto alternativo descriptivo para todas las imágenes y utilizar colores de alto contraste para el texto y los fondos. Además, es importante asegurarse de que la infografía sea compatible con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia.
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