Hva er en Persona Infographic?
En persona-infografikk er en visuell representasjon av en fiktiv karakter som representerer en målgruppe eller brukergruppe. Det inkluderer vanligvis informasjon som demografi, psykografikk, atferd, mål og smertepunkter. Målet med en persona-infografikk er å gi en bedre forståelse av målgruppen og å bidra til å skape mer effektive markedsførings- eller produktstrategier.
Hvorfor er Persona Infographics viktig?
Persona-infografikk er viktig fordi de gir en klar og konsis representasjon av målgruppen. De kan hjelpe bedrifter med å forstå kundenes behov, preferanser og smertepunkter. Persona-infografikk kan også hjelpe med produktdesign, markedsføringsmeldinger og kundekommunikasjon. Ved å bruke persona-infografikk kan bedrifter lage mer effektive og personlig tilpassede kampanjer og produkter.
Hvordan brukes Persona Infographics best?
Persona-infografikk brukes best som et referanseverktøy når du tar forretningsbeslutninger. De kan brukes på en rekke måter, for eksempel å lage målrettede markedsføringskampanjer, utvikle brukersentriske produktdesign og forbedre kundekommunikasjonen. Persona-infografikk skal være lett tilgjengelig for alle teammedlemmer og oppdateres regelmessig basert på ny kundeinnsikt.
Hva er inkludert i en Persona Infographic?
En persona-infografikk inkluderer vanligvis følgende informasjon:
- Navn og bilde av persona
- Demografi som alder, kjønn, yrke, inntekt og utdanningsnivå
- Psykografier som personlighetstrekk, verdier og interesser
- Atferd som nettaktivitet, kjøpsvaner og kommunikasjonspreferanser
- Mål og motivasjoner
- Smertepunkter og utfordringer
3 Tips for å Lage en Persona-infografikk
Ikke vær for Generell
De fleste produkter eller tjenester henvender seg ikke til bare én type bruker. Ofte har de 3 til 5 nøkkelpersoner for kjøpere, så når du oppretter og segmenterer brukertypene dine, husk å ikke være for generell, og samle drastisk forskjellige brukere i samme bøtte.
Ikke vær for Spesifikk
På den andre siden av spekteret, ikke vær for spesifikk heller. Gjør et dypdykk i kundenes mål og motivasjoner for å bruke produktet ditt og kok dem ned til deres enkleste form. Ved å gjøre dette vil du innse at to brukere som du kanskje trodde trengte helt forskjellige markedsføringstaktikker faktisk passer inn under samme persona.
Allitterat
Til slutt, gi personaene dine alliterative navn som Sales Sam, Marketing Mary eller Developer Dave. Dette kan virke som om det er meningsløst eller bare for moro skyld, men det er faktisk viktig. Å gi nøkkelbrukerpersonene dine alliterative navn gjør dem lettere å huske, og før du vet ordet av det, vil de sitte fast i hodet til alle dine ansatte. Dette vil veilede dem til å ta mer kundesentriske beslutninger basert på spesifikke personatyper.
Ofte Stilte Spørsmål om Persona Infographics
Hvor mange personas bør en bedrift lage?
En bedrift bør lage så mange personas som nødvendig for å representere målgruppen nøyaktig. Det er ikke uvanlig at bedrifter har flere personas som representerer ulike segmenter av kundebasen deres.
Hvilken forskning bør en bedrift utføre før de oppretter personas?
En bedrift bør gjennomføre markedsundersøkelser, kundeundersøkelser og intervjuer for å samle innsikt i målgruppens oppførsel, preferanser og smertepunkter. De bør også analysere kundedata som demografi, kjøpshistorikk og nettstedsanalyse.
Kan en persona endre seg over tid?
Ja, personas kan endres over tid ettersom kundenes atferd og preferanser endres. Det er viktig å oppdatere persona-infografikk regelmessig for å gjenspeile den siste kundeinnsikten.
Er persona-infografikk kun nyttig for markedsføring?
Nei, persona-infografikk kan være nyttig i mange aspekter av virksomheten, inkludert produktdesign, kundeservice og salg. De gir en bedre forståelse av målgruppen og kan hjelpe virksomheter med å lage mer effektive strategier og forbedre kundekommunikasjonen.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Alle rettigheter forbeholdt.
StoryboardThat er et varemerke for Clever Prototypes , LLC , og registrert i US Patent and Trademark Office
