Wat is een gebruikersstroomschema?
Een gebruikersstroomschema is een visuele weergave van de stappen die een gebruiker neemt om een specifieke taak op een website, app of ander digitaal product te voltooien. Het toont de verschillende schermen, interacties en beslissingen die een gebruiker onderweg neemt.
Wat zijn de voordelen van gebruikersstroomschema's?
Gebruikersstroomschema's hebben verschillende voordelen, waaronder:
- Verbetering van de bruikbaarheid: gebruikersstroomschema's kunnen helpen bij het identificeren van mogelijke obstakels of verwarring in de reis van een gebruiker en ontwerpers helpen de ervaring te optimaliseren voor een betere bruikbaarheid.
- Ontwikkeling stroomlijnen: door de reis van de gebruiker in kaart te brengen, kunnen ontwerpers en ontwikkelaars gemakkelijker samenwerken en zorgen voor een soepel ontwikkelingsproces.
- Communicatie verbeteren: Gebruikersstroomschema's kunnen teams helpen duidelijker te communiceren over het ontwerp- en ontwikkelingsproces, waardoor het gemakkelijker wordt om ideeën en feedback te delen.
- Tijd en geld besparen: Door mogelijke problemen vroeg in het ontwerpproces op te sporen, kunnen gebruikersstroomschema's later tijd en geld besparen op kostbare herontwerpen.
Wat staat er in een gebruikersstroomschema?
Gebruikersstroomschema's bevatten doorgaans de volgende elementen:
- Ingangspunt: dit is waar de gebruiker de reis begint, zoals een landingspagina of startscherm.
- Stappen: Dit zijn de verschillende schermen of interacties die de gebruiker doorloopt om de taak te voltooien.
- Beslispunten: dit zijn de punten waarop de gebruiker een beslissing moet nemen, zoals het selecteren van een product of het kiezen tussen verschillende opties.
- Exit Points: Dit is waar de gebruiker de taak voltooit of de stroom verlaat.
Hoe kunnen gebruikersstroomschema's het beste worden gebruikt?
Gebruikersstroomschema's kunnen het best vroeg in het ontwerpproces worden gebruikt om teams te helpen de reis van de gebruiker te begrijpen en potentiële problemen of kansen voor verbetering te identificeren. Ze kunnen ook tijdens het ontwikkelingsproces worden gebruikt om ervoor te zorgen dat het eindproduct voldoet aan de behoeften en verwachtingen van de gebruiker.
5 Stappen Voor het Maken van een Gebruikersstroomschema
Gebruiker Landt op de Startpagina van de Website
De gebruiker vindt uw website via een verwijzing of een zoekmachine.
Gebruiker klikt op oproep tot actie en start hun gratis proefperiode
Nu de gebruiker interesse heeft getoond in uw product, hebben ze besloten dat ze meer willen weten
Gebruiker gaat naar hun accountdashboard
op dit punt begint de gebruiker door zijn account te navigeren en te ontdekken welke functies uw product te bieden heeft.
Gebruiker Gaat Naar de Aankooppagina om Prijzen te Bekijken
De gebruiker heeft nu besloten dat dit programma iets is dat ze willen, dus gaan ze naar hun aankoopopties
Gebruiker Gaat Naar Betalingspagina en Doet Aankoop
De gebruiker heeft uw prijspunten geaccepteerd en gaat nu verder met het betalingsproces
Veelgestelde Vragen Over Gebruikersstroomschema's
Wie maakt gebruikersstroomschema's?
Gebruikersstroomschema's worden meestal gemaakt door UX-ontwerpers, UI-ontwerpers of productmanagers.
Hoe gedetailleerd moet een gebruikersstroomschema zijn?
Het detailniveau in een gebruikersstroomschema hangt af van de complexiteit van de taak en de behoeften van het team. Sommige stroomschema's voor gebruikers zijn van een hoog niveau en tonen alleen de belangrijkste stappen, terwijl andere meer gedetailleerd zijn en elke interactie en elk beslissingspunt bevatten.
Hoe vaak moeten gebruikersstroomschema's worden bijgewerkt?
Gebruikersstroomschema's moeten tijdens het ontwerp- en ontwikkelingsproces zo nodig worden bijgewerkt. Naarmate het product zich ontwikkelt en er nieuwe functies worden toegevoegd, moet het gebruikersstroomschema mogelijk worden herzien om deze wijzigingen weer te geven.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Alle rechten voorbehouden.
StoryboardThat is een handelsmerk van Clever Prototypes , LLC , en geregistreerd bij het US Patent and Trademark Office
